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2025年行风建设专项治理工作实施方案

一、工作背景与目标

(1)随着我国经济的快速发展和政府职能的不断完善，行风建设成为政府公信力和服务水平的重要体现。近年来，各级政府高度重视行风建设，深入开展专项治理工作，取得了显著成效。然而，在新的历史阶段，一些地区和部门仍存在个别工作人员服务意识淡薄、工作效率低下、纪律松弛等问题，影响了政府形象和群众满意度。据统计，2020年全国各地区共收到行风问题投诉举报10万余件，其中涉及不作为、慢作为、乱作为等问题占比达60%。以某市为例，2021年该市共查处行风问题1200余起，涉及公务人员1000余人，有效净化了政府机关的工作环境。

(2)为进一步深化行风建设，提高政府工作效率和群众满意度，根据《中华人民共和国行政监察法》和《中华人民共和国公务员法》等相关法律法规，结合当前行风建设的实际情况，制定本实施方案。本方案旨在通过强化监督检查、严格责任追究、完善制度建设等措施，全面加强政府机关行风建设，确保公务人员依法行政、廉洁自律，为广大人民群众提供更加优质、高效、便捷的服务。根据2025年政府工作报告，到2025年，全国政府机关行风建设总体水平要达到新高度，力争实现群众满意度持续提升，投诉举报量同比下降30%。

(3)本实施方案以新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持问题导向，强化责任落实，突出重点领域和关键环节，全面推进政府机关行风建设。近年来，我国政府机关行风建设取得了显著成效，但仍然存在一些亟待解决的问题。如：部分公务人员服务意识不强、工作作风不实、纪律意识淡薄；个别部门工作流程不规范、工作效率低下；一些地区政府监管不到位、责任追究不力等。这些问题严重影响了政府形象和群众利益。为解决这些问题，本实施方案明确提出，要加大对不作为、慢作为、乱作为等行为的查处力度，对典型案例进行公开曝光，形成震慑效应，确保行风建设取得实效。

二、工作内容与措施

(1)加强公务人员教育培训，提高服务意识。通过开展行风建设专题培训，强化公务人员服务宗旨意识，提升业务能力和服务水平。制定年度培训计划，确保每位公务人员每年接受不少于40小时的行风建设培训。同时，引入案例教学，增强培训的针对性和实效性。

(2)完善监督机制，拓宽监督渠道。建立健全行风建设监督体系，设立行风监督举报热线和在线平台，鼓励群众积极参与监督。对群众举报的问题，要做到及时受理、快速查处。同时，加强对重点领域和关键环节的监督检查，确保公务人员依法行政、廉洁自律。

(3)强化责任追究，严肃查处违纪行为。对违反行风建设规定的公务人员，依法依规严肃处理。对典型案例进行公开曝光，形成震慑效应。建立健全责任追究制度，明确各级领导和部门的责任，确保行风建设工作落到实处。此外，加大对违纪行为的追责力度，对失职渎职行为，严肃追究相关责任人的责任。

三、组织实施与保障

(1)成立行风建设专项治理工作领导小组，负责统筹协调、组织实施和督促检查专项治理工作。领导小组由政府主要领导担任组长，相关部门负责人为成员，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。领导小组下设办公室，负责日常工作，包括制定工作方案、收集汇总信息、协调推进工作等。办公室要定期召开会议，研究解决工作中遇到的问题，确保专项治理工作有序推进。

(2)制定详细的行风建设专项治理工作计划，明确工作目标、任务分工、时间节点和考核标准。工作计划要细化到月、周，确保每项工作都有明确的责任人和完成时限。同时，建立健全考核评价体系，对各级政府和部门的行风建设工作进行综合评价，并将评价结果与绩效考核、干部选拔任用等挂钩，形成有效的激励机制。

(3)加强经费保障，确保专项治理工作顺利开展。各级政府要加大对行风建设专项治理工作的经费投入，确保工作所需经费及时到位。同时，要优化经费使用结构，提高资金使用效益。建立健全经费管理制度，确保资金使用规范、透明。此外，要积极争取社会力量支持，鼓励企业和个人捐赠，拓宽资金来源渠道，形成政府主导、社会参与的良好局面。通过多渠道筹措资金，为行风建设专项治理工作提供有力保障。