汽车保险与理赔（第4版）课件：介绍代驾责任险.pptxVIP

介绍代驾责任险;;

得到车险的理赔及代驾责任险

的保险与索赔。

学习任务案例

某某日,韩某在外应酬时喝醉了酒,为了安全起见,在酒店的帮助下打电话叫了刘某为其开车回家,报酬为100元。刘某在代驾

过程中发生车祸,追尾撞上在前方行驶的王某自行车尾部，王某倒地受伤，造成自行车损毁、王某I级伤残的后果，王某共花费医药费用等8万余元。经交警部门认定，王某正常骑自行车，无交通违法行为，不负本起事故责任;刘某驾驶小轿车行经肇事路段

未保持安全车速、未注意掌握路面动态、未确保安全畅通的原则下通行,是造成本起事故的根本原因,应负本起事故的全部责任。车主韩某想了解家用轿车在代驾过程中能否得到自己车险的理赔及代驾责任险的保险与索赔事项。;

?代驾责任险是顺应“互联网+”形势,结合线上代驾平台兴起。市场需求扩大的现状,是对代驾公司、驾驶人、车主的保障责任。

?目前,代驾企业自保能力参差不齐,启用客户自身交强险与商业险先行赔付也无法全面保障客户权益。特别是发生重大交通事故时,代驾企业自行处理常常耗费大量人力、物力依然不能很好解决。据行业数据统计,代驾过程中发生交通事故的频率最高、损失最大、纠纷最多,市场及行业协会都迫切需要专项代驾责任险。

?尽管代驾责任险不是一款强制性保险产品,但它对于增强消费者信心、促进行业发展,尤其对于抗风险能力弱的代驾驾驶人有着十分重要的意义。

?推出这个特别的保险产品是代驾公司信誉保障的一个很重要的部分;

02赔偿限额

1)全年累计赔偿限额=每名代驾人员全年累计赔偿限额×代驾公司人数。

2)每名代驾人员全年累计限额:30万元,每次事故

20万元。

3)每次事故单次赔偿限额:医疗费用2万元,误工费用2万元。;

代驾责任险投保时效:

?代驾???司应在起保前5个工作日将投保资料和保险费交予经纪人。

?经纪人审核无误后将投保资料和出单指示提交给保险人。

?保险人根据经纪人提交的完整投保资料并确认保险费已到账后,在3个工作日内完成出单工作。

?保险单的生效日期以经纪人出具的出单指示为准,如果出现未及时投保的情况,生效日期以保险人收到出单指示及保险费的次日零时起生效。;

5)每季度末经纪人应

根据信息库中代驾人员的信息核实保险单内容并及时反馈给保险人,

如出现重大人数变动,应在季度末按照当季度实际人数对保险单进行批改。;

4)保险责任的终止条件为代驾责任保险单中每

名代驾人员的赔偿次数达到3次,或全年累计赔偿限额达到30万元,以先发生者为准。

如某名代驾人员上1个保险年度的索赔金额或赔

付次数较多,下1个保险年度续保时,保险人有权不予承保或者增加保险费承保。;

汽车保险与理赔

1)软件数据的发送导出

每天向保险人、经纪人提供其公司管理的投保代驾人

员前1天的信息,包括代驾人员姓名、被代驾车辆牌

照号、接单时间和结束时间、起始地和目的地。

2)投保代驾人员上个月的总接单数量

每月15日统计代驾人员姓名及对应数量。;;

3.绿色通道索赔流程

n(1)出险通知发生保险事故后,被保险人或雇员应采取必要、合理的措施,防止或减少损失的进一步发生。如预计损失不超过2000元,被保险人应在获悉保险事故发生后及时以邮件方式通知经纪人,说明事故发生的原因、时间、经过和损失情况,并且对事故现场拍照取证。

n(2)案件处理经纪人在收到被保险人报案后应将案件信息进行登记,并跟踪案件处理进程,出现任何索赔问题时,经纪人应将案件信息及相关问题与保险人进行