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2025年度人工智能应用合同

一、合同概述

(1)本合同（以下简称“合同”）系由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）就甲方委托乙方开发、部署及维护人工智能应用系统（以下简称“系统”）所签订的具有法律约束力的协议。合同旨在明确双方在项目实施过程中的权利、义务、责任及合作方式，确保项目顺利进行，实现预期目标。

(2)本合同签订后，甲方将向乙方支付项目开发、部署及维护所需的费用，乙方则负责按照甲方要求，在规定的时间内完成系统的设计、开发、测试、部署及后续维护工作。双方应本着诚信、公平、互利的原则，共同努力，确保项目按时、按质完成。

(3)本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。合同期满后，如双方无异议，可协商续签。在合同有效期内，如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方应协商解决，并可根据实际情况调整合同内容。如因一方违约导致合同无法履行，违约方应承担相应的法律责任。

二、人工智能应用内容

(1)乙方将基于最新的深度学习技术和大数据分析，为甲方开发一套智能客服系统。该系统预计能够处理每日超过100万次的在线咨询，通过自然语言处理技术，准确理解用户意图，提供24/7不间断的服务。根据市场调研，同类系统在实施后，客户满意度提升了15%，服务效率提高了30%。

(2)系统将包括智能推荐模块，通过分析用户行为数据，为甲方提供个性化的产品推荐。预计该模块能够根据用户历史浏览和购买记录，准确推荐相关商品，提升转化率。据案例数据显示，采用智能推荐系统后，某电商平台的月均销售额同比增长了20%，用户活跃度提高了25%。

(3)甲方的人工智能应用还将集成图像识别技术，用于产品质检和库存管理。预计该系统能够在30秒内完成对一张图片的识别和分析，准确率高达98%。例如，某制造企业引入该系统后，产品缺陷率降低了10%，库存管理效率提升了40%，每年节省成本约50万元。

三、双方权利与义务

(1)甲方作为合同主体，负责提供项目所需的基础数据和资源，确保乙方能够按照合同要求进行系统开发和维护。甲方有义务在合同约定的时间内完成数据整理和提供，若因甲方原因导致乙方工作进度延迟，甲方应向乙方支付违约金，金额为延误期间合同总金额的5%。同时，甲方需保障乙方在项目实施过程中所需的技术和硬件资源，如因甲方原因导致资源不足，乙方有权暂停工作，并要求甲方在规定时间内解决。

(2)乙方作为技术提供方，承诺按照甲方需求，提供高质量的人工智能应用系统。乙方需确保系统稳定运行，并定期进行技术更新，以适应不断变化的市场需求。若系统出现重大故障，影响甲方业务，乙方需在接到通知后24小时内响应并解决问题。根据以往案例，乙方曾成功处理一起系统故障，避免了甲方因系统故障导致的约100万元的经济损失。

(3)双方应就知识产权进行明确约定。甲方拥有项目最终成果的所有权，包括但不限于软件代码、设计文档、测试报告等。乙方在项目过程中产生的技术成果，未经甲方书面同意，乙方不得将技术成果用于其他项目。此外，双方同意在合同期内，不得泄露对方商业秘密，否则需承担相应的法律责任。例如，在另一合作案例中，由于乙方未能遵守保密条款，导致甲方商业秘密泄露，乙方因此被要求支付赔偿金及违约金共计200万元。

四、合同期限与终止

(1)本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为三年。在此期间，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。合同期满后，如双方均满意合作成果，并有意继续合作，可提前六十天书面通知对方，经双方协商一致后，可续签本合同。

(2)合同在任何一方违约的情况下均可终止。若甲方未能按约定支付费用，导致乙方无法正常开展项目工作，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金，金额为未付款项的20%。同样，若乙方未能按期完成系统开发或维护，甲方有权终止合同，并要求乙方赔偿因违约造成的损失。

(3)在合同终止的情况下，双方应就剩余款项、知识产权、数据归属等问题进行协商解决。若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据案例，某合同因终止而引发的争议中，双方经过法律程序，最终达成一致，甲方支付乙方剩余款项及违约金，双方顺利解决合同终止后的所有问题。