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2025年出入境管理大队管理工作总结和2025年工作思路

一、2025年出入境管理大队管理工作总结

2025年，出入境管理大队在各级领导的正确指导和全体工作人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，有效维护了国家主权、安全和发展利益，为促进国际交流与合作提供了有力保障。一年来，我们坚持以人民为中心的发展思想，深入推进“放管服”改革，不断优化服务流程，提高服务水平。

（1）在出入境证件管理方面，我们创新服务模式，简化审批流程，实现证件办理“一网通办”。全年共办理各类出入境证件120万件，同比增长10%，其中电子往来港澳通行证申领量增长15%。同时，我们强化证件审核机制，确保证件安全，有效防止了假证、骗证等违法行为的发生。

（2）在边防检查工作中，我们严格贯彻落实国家移民管理局的决策部署，加强边境管控，确保边境安全稳定。全年共查验出入境人员2000万人次，同比增长5%，其中旅客检查量增长8%，货运检查量增长10%。在重大节假日期间，我们启动应急预案，保障了旅客顺畅出行。特别是在抗击新冠疫情的关键时期，我们严格执行入境旅客健康申报和体温检测，为疫情防控工作提供了有力支持。

（3）在执法办案方面，我们依法严厉打击各类违法犯罪活动，维护了国家法律尊严和社会治安秩序。全年共查处各类违法违规案件1000余起，其中涉及跨境犯罪案件60起，有效震慑了违法犯罪分子。同时，我们加强与公安、海关等部门的协作，形成打击合力，提升了执法办案效能。在办理的典型案例中，如某团伙涉嫌偷渡案件，我们成功抓获犯罪嫌疑人10名，挽回经济损失50万元，得到了上级领导和群众的一致好评。

二、2025年工作取得的主要成绩

(1)2025年，出入境管理大队在提升服务质量方面取得了显著成绩。通过推行“互联网+政务服务”，实现了出入境业务全流程网上办理，让群众办事更加便捷。我们共开展了线上线下培训活动20余场，培训人员达1000人次，有效提升了窗口工作人员的业务能力和服务水平。此外，我们还推出了“24小时自助服务区”，为群众提供全天候自助办理服务，得到了广泛好评。

(2)在强化边境管控方面，我们取得了突破性进展。通过实施“智慧边境”建设，提升了边境防控能力。全年共开展边境巡逻检查2000余次，发现并处理各类边境违规行为300余起，有效维护了边境安全稳定。同时，我们加强与周边国家的警务合作，共同打击跨境犯罪，成功破获多起跨国犯罪案件，为维护地区安全作出了积极贡献。

(3)在深化国际合作与交流方面，我们取得了丰硕成果。积极参与国际移民管理论坛，与多个国家和地区建立了友好合作关系。全年共接待来访外宾50余批次，举办国际交流活动10余次，促进了国际间的人员往来和友好交流。此外，我们还积极参与国际警务培训，为提升全球移民管理能力作出了积极努力。

三、2025年工作中存在的问题和不足

(1)在服务效率和便民措施方面，尽管我们推行了“一网通办”和“24小时自助服务区”，但部分群众反映在线办理过程中仍存在操作复杂、信息不对称等问题。此外，自助服务设备在某些时段出现故障，影响了群众的使用体验。针对这些问题，我们需要进一步优化服务流程，提高设备维护水平，确保服务更加人性化、便捷化。

(2)在边境管控方面，虽然我们在重大节假日期间启动了应急预案，但面对突发情况，如极端天气、公共卫生事件等，我们的应对措施仍有待加强。此外，部分边境地区的基础设施建设相对滞后，对执法工作的开展带来了一定难度。未来，我们需要进一步完善应急预案，加强基础设施建设，提高应对突发事件的能力。

(3)在国际合作与交流方面，虽然我们与多个国家和地区建立了友好合作关系，但在信息共享、执法协作等方面仍有提升空间。部分跨国犯罪案件由于法律差异、证据收集等问题，难以形成有效打击合力。此外，国际警务培训的覆盖面和深度有待拓展。为此，我们需要加强与国际组织的沟通与合作，提升执法协作水平，扩大警务培训的覆盖范围，共同应对跨国犯罪挑战。

四、2025年工作思路和措施

(1)针对服务效率和便民措施不足的问题，我们将继续深化“互联网+政务服务”改革，推广使用人工智能技术，实现出入境业务全流程智能化办理。计划在2025年实现线上业务办理率达到90%，减少群众现场排队等候时间。同时，我们将开展100场线上线下培训，提升窗口工作人员的服务技能。

(2)为加强边境管控，我们将加大科技投入，提升“智慧边境”系统功能。计划在2025年完成边境地区视频监控系统的升级改造，实现边境地区24小时视频监控全覆盖。同时，我们将加强与周边国家的警务合作，开展联合巡逻和联合执法行动，有效提升边境管控能力。例如，2025年将开展5次跨国联合执法行动，打击跨境犯罪。

(3)在国际合作与交流方面，我们将进一步拓宽合作领域，与更多国家和地区建立警务合作关系