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成交技巧培训课件.pptx

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成交技巧培训课件20XX汇报人:XX

目录01成交技巧概述02成交前的准备03成交过程中的沟通04成交技巧实战演练05成交后的客户关系管理06成交技巧的持续提升

成交技巧概述PART01

成交技巧定义深入挖掘客户的需求,通过提问和倾听来理解客户的痛点和期望,为提供定制化解决方案打下基础。理解客户需求清晰地展示产品或服务的独特优势和价值,通过对比和案例说明,让客户认识到选择的好处。展示产品优势通过专业的知识和真诚的态度与客户建立信任,信任是成交的关键前提,有助于促成交易。建立信任关系学习如何有效地处理客户的异议,通过反驳和解决疑虑,消除成交障碍,推动交易的完成。处理异议技成

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