原创力文档- 1、本文档共15页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024版信息技术支持与服务合同版B版
本合同目录一览
1.合同主体及定义
1.1甲方名称及定义
1.2乙方名称及定义
1.3丙方名称及定义
1.4合同术语定义
2.合同标的
2.1服务内容
2.1.1信息技术支持服务
2.1.2信息技术咨询服务
2.1.3信息技术培训服务
2.2服务范围
2.3服务期限
3.合同价格与支付
3.1合同价格
3.1.1服务费用
3.1.2价格调整机制
3.2支付方式
3.3支付时间
4.合同的履行
4.1甲方义务
4.2乙方义务
4.3丙方义务
5.保密条款
5.1保密信息
5.2保密期限
5.3保密义务
6.违约责任
6.1甲方违约
6.2乙方违约
6.3丙方违约
7.争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3仲裁解决
7.4法律途径
8.解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同终止条件
8.3解除与终止的后果
9.合同的生效、修改与解除
9.1合同生效条件
9.2合同修改
9.3合同解除
10.一般条款
10.1合同的适用法律
10.2合同的解释权
10.3合同的附件
11.附录A：服务内容详细说明
11.1服务项目A
11.2服务项目B
11.3服务项目C
12.附录B：技术支持与服务标准
12.1技术支持响应时间
12.2技术支持服务质量
12.3服务满意度评估
13.附录C：支付方式及账号信息
13.1支付方式
13.2账号信息
14.附录D：其他约定事项
14.1甲方特殊要求
14.2乙方特殊承诺
14.3丙方特殊责任
第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称及定义
1.2乙方名称及定义
1.3丙方名称及定义
1.4合同术语定义
（1）信息技术支持服务：指乙方为甲方提供的一切与信息技术相关的咨询、维护、优化等服务。
（2）信息技术咨询服务：指乙方为甲方提供的一切与信息技术相关的建议、规划、分析等服务。
（3）信息技术培训服务：指乙方为甲方提供的关于信息技术知识、技能、应用等方面的培训服务。
（4）服务期限：指本合同约定的乙方提供服务的有效期限。
第二条合同标的
2.1服务内容
2.1.1信息技术支持服务：乙方应对甲方在使用信息技术过程中遇到的问题提供及时、专业的解答和支持。
2.1.2信息技术咨询服务：乙方应根据甲方的实际需求，提供合理的信息技术解决方案，以提高甲方信息技术应用水平。
2.1.3信息技术培训服务：乙方应为甲方提供定期的信息技术培训课程，提高甲方员工的信息技术素养。
2.2服务范围
乙方提供的服务范围包括但不限于：软件安装与维护、硬件设备维护、网络故障排查、系统优化、信息安全、技术培训等。
2.3服务期限
本合同的服务期限为【起始日期】至【终止日期】。如双方同意续约，应签订书面续约协议。
第三条合同价格与支付
3.1合同价格
3.1.1服务费用：双方根据服务内容、服务范围和市场行情，协商确定乙方向甲方提供的各项服务费用为【人民币金额】。
3.1.2价格调整机制：如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。调整方式为：【具体调整方式】。
3.2支付方式
甲方支付服务费用的方式为：【支付方式，如银行转账、现金等】。
3.3支付时间
甲方应按照本合同约定的服务期限，分阶段向乙方支付服务费用。具体支付时间为：【支付时间】。
第四条合同的履行
4.1甲方义务
甲方应提供必要的信息、资料和场地，以便乙方顺利提供服务。
4.2乙方义务
乙方应按照本合同约定的服务内容、服务范围和服务期限，为甲方提供高质量的信息技术支持与服务。
4.3丙方义务
丙方应按照本合同约定的职责，协助乙方为甲方提供服务，并确保服务质量和效果。
第五条保密条款
5.1保密信息
保密信息指本合同签订过程中双方泄露的所有商业秘密、技术秘密和内幕信息。
5.2保密期限
保密期限为本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。
5.3保密义务
双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
第六条违约责任
6.1甲方违约
甲方违反本合同的约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的，甲方应承担违约责任。
6.2乙方违约
乙方未能按照本合同约定的服务内容、服务范围和服务期限提供服务的，乙方应承担违约责任。
6.3丙方违约
丙方未能按照本合同约定的职责协助乙方提供服务的，丙
文档评论（0）