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绩效管理
;主要内容;?企业为什么要做绩效管理？;?绩效管理做些什么?;图2
员工绩效管理模型
;?我们该怎么做？;工作流程及文件;运用平衡计分卡必须遵循的四个条件;评估前启发;面谈技巧;当员工业绩较差时所问的问题;当发生具体情况时所问的问题：
;自我评估的力量;诚实的反馈;影响绩效评估的障碍;结果运用
;应用案例：贾明工作表现评定;四点四十五分时，贾明准时地敲响了王刚办公室的大门。当贾明走进办公室时，他看见主管正忙于处理一些最后的订单。贾明坐下后，王刚开了腔：“我已经填好了你的评定表，你干吗不看看，签上名吧？你可以看到，我在所有的方面都给你评了优，不过今年大家都得了优。因为这个月大家都加班加点把外高桥的工程赶了出来。这工程对公司实在是太重要了。所以我没有什么可多说的了，继续好好干吧，我会给你们加薪！
贾明看过评定后签了字，他可以看出王刚确是很忙，所以他觉得自己还是离开为好，而且，他也不想毁掉一个加工资的大好机会。可是，离开王刚的办公室时，他还是感觉到强烈的失望。
?问题讨论：
1、讨论一下王刚对贾明评定谈话的处理方式？
2、假如你是王刚，你将如何有效地进行这次面谈？;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Sunday,July19,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:54:2102:54:2102:547/19/20202:54:21AM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2002:54:2102:54Jul-2019-Jul-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:54:2202:54:2202:54Sunday,July19,2020
13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2002:54:2202:54:22July19,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
。19七月20202:54:22上午02:54:227月-20
15、会当凌绝顶，一览众山小。七月202:54上午7月-2002:54July19,2020
16、??果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/192:54:2202:54:2219July2020
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:54:22上午2:54上午02:54:227月-20
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