家政服务行业提质扩容策略研究——以福建省为例.pdfVIP

邢台学院学报

2024年6月Jun.2024

第39卷第2期JOURNALOFXINGTAIUNIVERSITYVol.39,No.2

家政服务行业提质扩容策略研究

———以福建省为例

杨朋朋

(福州理工学院,福建福州350506)

摘要:家政服务行业是朝阳行业,对发展经济和保障民生具有重要作用。当前家政服务行业存在高质量人才供给

不足、管理水平较低、合法权益保障难、培训力度较弱、诚信道德需提高等问题。从持续提升家政服务员素质,提高企

业内部管理水平,保障家政服务员合法权益、畅通职业发展路径,培养家政服务员诚信意识入手,来促进家政服务行业

稳步发展,满足人民群众日益增长的家政服务需求。

关键词:员工制;家政服务行业;健康发展;福建省

中图分类号:F719文献标志码:A文章编号:1672-4658(2024)02-0007-06

引用格式:杨朋朋.家政服务行业提质扩容策略研究———以福建省为例[J].邢台学院学报,2024(2):7-11+37.

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业世纪的“双赢”工程。

化、市场化,目前其经营模式有会员制、员工本研究以福建省为研究案例,从单一省份的

制、中介制三种,经营范围主要为专业保洁和家视角出发,旨在窥见家政服务行业的发展现状,

政服务、养老服务、社区照料服务和病患陪护服并对现阶段影响家政服务行业的主要因素进行分

务等各类业态,此外还可提供家庭教育、家庭理析,最终构建出推动家政服务行业提质增容的五

财、家庭交往礼仪、家庭餐饮等服务项目。员工重路径,对行业发展提出具有针对性的意见。

制家政服务是比较常见的一种经营模式,便于统一、家政服务行业发展的现状

一管理,统一培训,服务质量高,成长性好,便(一)市场需求旺盛

于售后跟踪和口碑的建立。2019年《国务院办