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主管的角色与认知.pptVIP

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;主管饰演的三大角色(一);主管饰演的三大角色(二);主管饰演的三大角色(三);主管的三大能力;绩效管理流程图;法约尔:管理的5项基本职能;主管工作现实状况调查;工作风格测定;管理者的角色转换;主管的工作风格;主管的四种工作风格;工作风格与自我管理;组织好部属;目的任务书

;教练(Coaching);部属绩效的冰山全貌;目前在职辅导面临的问题是:;主管应饰演的4种辅导角色;;辅导策略;绩效伙伴;计划性的工作教导;如下八项活动可用于完毕学习循环;辅导部属的环节一;辅导部属的步骤二;辅导部属的环节三;辅导部属的环节三;辅导部属的环节四;;职务阐明书案例(一);职务阐明书案例(二);职务阐明书案例(三);职务阐明书案例(四);授权的意义;授权中存在的问题(一);授权中存在的问题(二);可以授权的工作;不可授权的工作;授权的流程;任务指标;进度监督;成果评估;授权练习(一);授权练习(二);授权练习(三);有效处理问题(一);问题的类型;有效处理问题(二);直方图;要因分析;因果图;关联图;

;直方图;绩效管理案例;绩效评估;年终绩效评估二大系统;年终评估的新理念;绩效评估系统;年终评估的项目;绩效评估的意义;绩效评估中4种员工类型;员工消极情绪分析;激励理论;需要理论;期望理论;X、Y理论;管理者影响的二种成果;鼓励的金字塔模型;练习三、鼓励机制模型;西安杨森鼓励机制;主管必须建立沟通管道;Jahair窗口;沟通练习一:怎样与上级沟通;沟通练习二:怎样与下属沟通;沟通练习三:怎样与同级沟通;练习:沟通的三种自我心理状态;个人沟通的五种风格;六种人际关系;怎样与上级沟通;成功球队的特性;成功团体的特性;衡量团体有效性的原则;管理团体的技能(一);管理团体的技能(二);建设成功团体的4个阶段(一);建设成功团体的4个阶段(二);建设成功团体的4个阶段(三);建设成功团体的4个阶段(四);团队建设练习

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