行政管理专科毕业论文完整范文-公共危机事件中地方政府网络舆情导控研究.docx

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公共危机事件中地方政府网络舆情导控研究

目录

TOC\o1-3\h\u27736摘要 1

15320一、引言 2

11360二、公共危机事件中地方政府网络舆情导控现状 2

6622（一）全民公共危机意识得到逐步加强 2

16278（二）信息标准化的建设工作及成效 3

16772（三）公共危机的信息管理体制建立和完善 3

26985三、公共危机事件中地方政府网络舆情导控的问题 4

5080（一）日常舆情监测滞后、反应迟缓 4

27814（二）危机爆发后，导控不及时不主动 4

24224（三）政府与传统媒体合作、监督不足 5

17783四、公共危机事件中地方政府网络舆情导控的对策 5

1235（一）完善公共危机舆论导控的协同机制 5

11400（二）完善公共危机舆论导控的响应机制 6

32696（三）提升政府舆论导控能力 6

29741结束语 8

9712参考文献 9

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摘要

近年来，我国社会风险越来越多，社会舆论面对着越来越复杂的情况。在进入21世纪以后，国内的专家学者们对于公共危机的政府舆论导控进行了大量的研究，也取得了丰硕的成果，但是在现实的实践过程中还会出现这样那样的问题。因此，本文通过对政府在公共危机中该如何应对进行了研究，对其取得的成果和发生的问题以及原因等进行深入的研究分析，在对其存在的问题给出切实可行的解决对策以后，对我国社会主义和谐社会的建设具有重要的现实参考价值。

关键词：公共危机；地方政府；舆论导控；问题；对策

引言

舆论导控，是政府在应对公共危机事件过程中重要的方式和手段，因此对该方面进行深入的研究分析以后，能够使政府应对危机的能力进行全面的增强。在对社会主义和谐社会进行构建的期间，会出现不同的矛盾和问题，进一步将危机发生的机率不断的提升，因此对不同类型的公共危机进行有效的处置，是社会主义和谐社会构建过程中不可缺失的一个阶段。处理公共危机的公共部门也是执行公共控制职能的重要部门，对各种类型危机的有效解决和管理可以充分体现我党的执政能力。因此，政府可以合理地指导公众，有效地与公众打交道，并充分增强党的政府权力。本文通过对政府在公共危机的处理过后，对其取得的成效和问题以及出现问题的原因等进行深入的研究分析，同时针对其存在的不足给出切实可行的解决对策，对我国社会主义和谐社会的构建具有重要的现实参考价值。

公共危机事件中地方政府网络舆情导控现状

全民公共危机意识得到逐步加强

民众的公共危机意识在最近几年的时间里不断的增强。2010年清华大学公共管理学院还针对危机管理设置了相应的课堂组，覆盖范围达30余个省、市、县，将国内不同区域作为具体的调研对象，对5000余名社会民众开展了社会调查。相关的调查结果显示，现阶段在国内民众的心中，关注度最高的就是突发性的社会安全事件以及突发性的卫生危机事件，还有就是社会经济危机事件关注的程度也较高，这些突发事件成为了国内民众一致认同的能够对社会稳定发展产生较为严重影响的事件。在相关的调查中，较多的社会民众认为现阶段在发生公共危机事件以后，政府对其处置的能力还不强，对于不同类型的突发事件不能够精准及时地进行处理；还有一部分民众认为在我国发生公共危机事件以后，前期往往不能够得到相应的重视，在危机意识淡薄和缺失的情况下，让较多的民众在发生危机事件以后，不能够第一时间进行应对。此外相关的调研结果还显示，部分的民众在对公共危机事件信息进行获取的渠道较为单一，多数是来自于互联网，还有一部分民众在是电视媒介中获得相应信息，大部分的人都认为在发生公共危机事件以后，官方的报道具有较高的可信度。从不同的调研方面看出，目前政府和民众以及相应的社会媒体虽然亲身经历了许多突发性的社会事件，但是对于公共危机的严峻性还没有充分的认知。但是民众的舆论素养也由早期的不足，缓慢地在提升。

信息标准化的建设工作及成效

公共危机事件的信息化标准在国内已经全面建立，建设的进程在逐步的加快中，同时公共危机应急系统的建设也取得了一定的成果。现阶段国内在对应急系统进行构建的时候，还正处于对危机信息进行整理汇总的阶段。应用标准对信息系统的构建产生决定性因素，同时也对不同资源之间的逻辑关系进行巩固，对危机事件的处理有着决定性的影响。目前在国内的公共危机应急系统建设过程中，对于较强完整性的应用标准体系还没有一定的参考，甚至还存在着一些没有进行定义的应用标准，或者是具有一定随意性的标准，但是对公共危机事件应急系统构建已经逐步地成为了政府和相应的危机管理部门的重要项目，不同的部门之间的联动和