麦肯锡方法分享.ppt

解决问题之道确定目标（界定问题）——分清事情的主次（设计分析作业）——以事实为依据（收集资料）——动手去做（解读分析结果）三、关注大画面*麦肯锡卓越工作方法分享分享人：郝健如二、做要事，而不是做急事三、关注大画面引言一、正确做事，更要做正确的事四、提高时间管理技巧五、其他建议分享目录引言全球最大的咨询公司：麦肯锡在全球44个国家有80个分公司，共拥有7000多名咨询顾问。麦肯锡大中华分公司包括北京、香港、上海与台北四家分公司,共有40多位董事和250多位咨询顾问。重点业务领域：战略和组织麦肯锡客户：世界排名前100家公司中70%是他的客户（ATT、花旗银行、柯达公司、壳牌公司、西门子公司、雀巢公司、奔驰汽车公司、中国公司：平安保险公司；今日集团等。人员素质要求：杰出的品格和解决问题的能力、卓越的智慧、有效地同各层次人士交往的能力。人事原则：不进则退。年营业额：30亿美元。引言麦肯锡公司被公认为知识管理领域的领路人,麦肯锡把知识管理的重点放在了对隐性知识的发掘、传播和利用上。尽管公司内很多咨询专家在工作中发展起来的许多富有创造的见解和思想都已成文，并发表于诸如《哈佛商业评论》等影响广泛的学术性期刊、杂志和报刊上，甚至还有一些畅销著作出版，如麦肯锡公司负责企业组织发展的专家Peters和Waterman的合著《追求卓越》；负责战略管理发展的专家Ohmae的《战略家的思想》等，在学术界和实务界均受到极大的欢迎。但是，相对于公司内大量有价值的经验和深邃的学术思想而言，我们看到的不过是“冰山的一角”。《麦肯锡卓越工作方法》，看完整书，感觉其中很多东西似曾相识，都是很普通的道理，平常都懂，也知道有用，但是想实施起来却并不是那么容易，这也许就是成功者和普通人之间的区别吧。希望咱们这个爱学习的团队能实施这些简单的方法成为成功者。一、做事，更要做正确的事（一）效率—效能效率和效能的区别效能是“做正确的事”贰效率是“以正确的方式做事”壹-彼得德鲁克《有效的主管》叁（一）效率—效能（一）效率—效能试想，在一个工业企业里，员工在生产线上，按照要求生产产品，其质量、操作行为都达到了标准，他是在正确地做事。但是如果这个产品根本就没有买主，没有用户，这就不是在做正确的事。这时无论他做事的方式方法多么正确，其结果都是徒劳无益的。——先做对，再做好！首先找到正确的问题也就是说在你接到一个问题的时候，不要机械的就去解决，而是要找到问题的本质是什么，问目的是什么，只有深入的挖掘下去，才能找到正确的问题。要怀有终极目标，无论我们做哪件事的时候，都是有目标的，目标是前进的方向，是整件事件的凝聚过程。（二）怎样找到正确的事?改变自己的行为模式和习惯，强迫自己按照新设计的行为模式去做，直到这种模式成为习惯；利用奖励的办法使自己逐渐形成一种新的习惯。先做好一件最令你不愉快的事情。让事实说话。十种最实用最简单的工作方法。3214（三）怎样做正确的事?十种最简单最实用的工作方法搞清楚工作的目标和要求，可避免重复作业，减少错误的机会。懂得拒绝别人，不让额外的要求扰乱自己的工作进度。主动提醒上司排定优先顺序，可大幅减轻工作负担。报告时要有自己的观点，只需少量的即可让上司感到满意。简报增加互动的机会，可缩短简报的内容与报告的时间。十种最简单最实用的工作方法6、有效地过滤邮件，让自己的注意力集中在最重要的信息上。7、邮件内容尽量精简，节省写信的时间并增加对方响应的机会。每封邮件的内容限制在8-10句的范围内，超过20个字就应换行，超过3行必须空行。8、当没有沟通的可能时，不要浪费时间想要改变。9、只要取得信任，不需要反复的沟通，同样可争取到你要的资源。10、关注工作本身，而不是业绩评定的名目，才能真正有好的表现。030201工作秩序条理化（清理办公桌、各归各位、尽全力完成手头工作、收好尾归好位）。工作方法多样化（综合、结合、重新排列、变更、穿插、代替、标准化）。工作内容简明化（省去不必要的工作、工作顺序合理、合并相关事项做、杂七杂八简单化、预先设定工作程序）。（四）麦肯锡高效工作能力训练小结这四方面主要说的就是做正确的事，正确的方法，正确做事的方法。二、做要事，而不是做急事价值观——明确自己的价值观知道什么最重要，然后分配时间。21（一）明确价值观0102明确目标——将今天或者未来一段时间要做的事情，择其轻重，将其排序。（二）明确目标0102动力——从自己最容易做的事情做起提升自己的动力。（三）提升动力01021重要而且紧迫的事情032重要但