2025年度宿管人员智慧社区应用服务合同.docx

2025年度宿管人员智慧社区应用服务合同

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

服务1：名称为智慧社区应用服务，具体内容包括______（详细说明服务内容，如系统维护、数据更新、技术支持等）。

服务2（如有）：名称为______，具体内容包括______。

服务应符合国家相关标准以及甲方特定的服务要求（如响应速度、服务质量等）。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件，如服务合同、服务质量检测报告等。

服务质量应满足智慧社区应用的需求，包括但不限于系统稳定性、用户满意度、安全性等方面的要求。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的故障或性能下降。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计需要的服务数量如下：

服务1：数量为______（单位）。

服务2（如有）：数量为______（单位）。

实际服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

服务1的单价为______元/（单位），服务2（如有）的单价为______元/（单位）。

本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务的提供，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。

2.服务地点

乙方将服务提供至甲方位于______（详细地址）的指定地点。

四、服务方式与责任

1.服务方式

乙方将以线上和线下相结合的方式提供服务，包括但不限于远程支持、现场维护、技术培训等。

2.服务责任

乙方承担提供服务的费用和风险。在服务过程中如发生服务故障、延误等情况，乙方应及时解决并承担因此给甲方造成的损失。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或提供补偿。

有权根据智慧社区应用的实际需求调整服务内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受乙方提供的服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供工作场所、设备等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供服务。

对甲方提供的与服务相关的社区信息和个人隐私保密，不得泄露给第三方。

六、服务评估与改进

1.评估方式

乙方应定期对提供的服务进行自我评估，并向甲方报告服务质量和改进措施。

甲方有权在服务期间对乙方提供的服务进行不定期的评估，包括但不限于现场检查、用户反馈等。

2.改进措施

如评估结果显示服务质量存在问题，乙方应在接到评估报告后的______个工作日内（具体时长）提出并实施改进措施。

如改进措施未能满足甲方要求，甲方有权要求乙方进一步改进或提供替代方案。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据智慧社区应用的进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应