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第十章创新;第十章管理的创新职能;第一节创新作用和基本内容
;在上述各项(1-7)都是保持系统正常运行的维持职能,而第8项是组织发生变革和发展的创新职能。
管理内容的核心是“维持”和“创新”。
维持和创新是管理的本质内容,有效的管理是适度的维持与创新的组合。
;(二)创新工作是最重要的管理活动
创新是组织可持续发展的重要保证。
1.创新是组织发展的基础,是组织获取经济增长的源泉。
作为由农业社会向工业社会转变标志的产业革命就是创新的结果。
2.创新是组织谋取竞争优势的利器。
要想在竞争中谋取有利地位,就必须进行不断的创新。;3.创新是组织摆脱危机的途径。
组织在发展的各个阶段都会遇到各种问题。组织只有不断进行创新才能从容度过各种难关,持续健康地发展。
(三)创新工作具有逻辑的结构
组织的创新,并不像个别的创新活动那样具有一定的偶然性,而是在创新规律指导下有序进行的创新活动
组织的创新过程:内外环境因素分析、创新计划和决策、组织实施创新活动等几个环节。;二、创新和维持的关系
1.创新和维持的作用
(1)维持是保证系统活动顺利进行的基本手段。
(2)创新是组织持续发展的保证。
创新的概念:
创新是为适应系统内外环境的变化而进行的局部和全局的调整。;2.两者的联系
(1)创新是维持基础上的发展,而维持是创新的逻辑延续;
(2)维持是为了实现创新的成果,而创新是为更高层次的维持提供依托和框架。
(3)只有创新没有维持系统就会处于混乱状态,只有维持没有创新系统就被环境所淘汰。
(4)卓越的管理是实现维持和创新的最优组合的管理。;三、创新的类别与特征
1.按规模可分为局部创新和整体创新。
局部创新:系统性质和目标不变;
整体创新:改变目标使命。
2.按创新与环境的关系可分为消极防御型创新与积极攻击型创新。
消极防御型:为避免威胁;
积极攻击型:主动调整。;3.按发生的时间可分为系统初建期的创新和运行中的创新。
初建期:建立系统;
运行中:找寻机会.更新内容.调整结构.扩展规模
4.按创新的组织程度可分为自发创新与有组织的??新。
自发创新:是由组织内部的某一部门为适应外部环境而引发的创新。而自发创新的结果是不确定的。;有组织的创新:是有组织的管理者发动的有计划有组织的创新。其成功的可能性远远大于自发创新。
;第二节创新职能的基本内容;(2)利用廉价材料
(3)改造质量和性能
2.设备创新
(1)利用新设备
(2)改造革新原有设备
(3)设备更新
(二)要素组合方法的创新
包括生产工艺和生产过程的时空组织。
;1.生产工艺
是劳动者利用劳动手段加工劳动对象的方法,包括工艺过程、工艺配方、工艺参数等内容。
2.生产过程的组织
包括设备、工艺装备、在制品以及劳动者在空间上的布置和时间上的组合。
企业要不断研究和采用合理的空间布置和时间组合。;(三)要素组合结果的创新(产品创新)
1.品种创新
要求不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。
2.产品结构创新
要求不断改变原有的品种的基本性能,对现在生产的各种产品进行改进和改造,找出更加合理的产品结构。;三、制度创新
制度是组织运行方式的原则规定。
企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度。
1.产权制度
是决定企业其他制度的根本性制度,它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任。
;2.经营制度
市有关经营权的归属及其形式条件、范围、限制方面的原则规定。
3.管理制度
是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称,包括对材料、设备、人员及资金等各种要素的取得和使用的规定。;四、组织机构和结构的创新
是组织的横向和纵向分工的变革。
组织机构:主要涉及组织活动的横向分工(把组织的管理活动分成不同部门的任务)
组织结构:主要涉及组织活动的纵向分工(把组织的管理活动分成不同层次的任务:集权和分权)
组织创新的目的是更合理地组织管理人员的努力,提高管理的效率。
;五、环境创新
1.环境创新的概念:它不是指企业为适应外部环境变化而调整内部结构或活动,而是指通过企业积极的创新去改造环境,去引导环境朝着有利于企业经营的方向变化。
2.环境创新的内容:其主要内容是市场创新。
3.市场创新的概念:市场创新主要是指通过企业的活动去引导消费,创造需求。
4.市场创新的途径:市场创新不仅要通过新产品开发来实现,更重要的是通过营销创新来实现。;第三节创新过程及其管理;3.评价差异:由信息差异所导致的评价差异。
4.惰性:因安于现状的心理所带来的抵触情绪。
5.团体心理压力:因怕失去同事网络所带来的压力
(二)创新活动的过程
1.寻找机会
创新活动是从发现和利用旧秩序内部的不协调现象开始的,不协调为创新提供了契机。
旧秩序的不协调可能来自于系统外部也
本人在医药行业摸爬滚打10年,做过实验室QC,仪器公司售后技术支持工程师,擅长解答实验室仪器问题,现为一家制药企业仪器管理。
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