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十年资深人事行政经理心得体会

目录

TOC\o1-3\h\z\u心得体会之一HR如何应对公司闲人与外行 2

心得体会之二HR如何管理头疼的下属 3

心得体会之三HR如何平衡老板、员工与一线主管（1） 4

心得体会之四HR如何平衡老板、员工与一线主管（2） 6

心得体会之五HR如何快速成长 9

心得体会之六HR如何管控情绪与解除压力 11

心得体会之七校园招聘 13

心得体会之八HR如何培训招进来的大学生 15

心得体会之九HR如何最大限度的招进普工 17

心得体会之十HR如何做好现场招聘 18

心得体会之十一HR如何做好网络招聘楼主 21

心得体会之十二HR简易相人之术楼主 23

心得体会之十三HR做培训要注意的三点 25

心得体会之十四HR培训高手的修炼之道 27

心得体会之十五HR如何建立培训体系 29

心得体会之十六HR新人带路 31

心得体会之十七HR新人带路（二） 32

心得体会之十八HR新人带路（三） 34

心得体会之十九HR新人带路（四） 36

心得体会之二十HR新人带路（五） 39

心得体会之二十一HR新人带路（六） 40

心得体会之二十二HR如何建立健全公司的制度。 42

心得体会之二十三HR如何建立及呈报各项报表 43

心得体会之二十四HR如何成功导入人事系统 45

心得体会之一HR如何应对公司闲人与外行

我在外企这么多年，也算是一个常青树，不倒翁，做HR的职业本是一个“高危|”职业，有人戏称是站在刀尖上跳舞的职业，玩的是平衡与心跳。

人才市场业务员说，做你们这个职业的人换得太快了，您是我见过做得最久的HR经理，光管理HR还好应付，行政一起管理就增加了难度级别，HR做的是管理，行政做的是服务，你一方面要去要求别人，一方面还要人家配合你，太难了。

况且老板的想法左右你的前程，说服老板太难了，人事行政是花钱的单位，要老板拿钱出来太难了，如此种种，做这行的太多费力不讨好，心累。

我的下属也说老大，你的压力那么大，没见过你发过愁，有过报怨，有什么方法没有，今天高兴，就与朋友们分享一下，我的处事之道，欢迎指教。

今天就讲：如何面对老板身边的马屁精及外行。我有一个原则，老板信任的人，就是我要争取的人，我绝不与这样的人较劲。我要利用他成为我说服老板的帮手，做HR经理，管理一班人，大办公室，突然有人说，你们人事做什么的，招人如何的，我一般都会笑，不会去解释，平息了他的心情的时候，会和他聊聊，下属们说老大你太软了，这都被人欺负了，还不还击，我不这样认为，心有多大，舞台就有多大，我要管理他，先要能包容他，我认为公司每一个人都是我管理与教育的对象，针对我的人，就是我要努力去教育与感化的人。

我的下属老是和我报怨：老大，某单位主管太难沟通了，简直有点不可理喻，我总是反问他，这个人比毒蛇还难沟通，比猛虎还难沟通吗，至少人家听得懂人话吧，看看人家训蛇的，看看人家训虎的，沟通不良，肯定是功夫不到家，我从来不担心这个人有多难沟通，我曾在一家有60个台湾人的工厂做了5年，做过台湾工厂的朋友都知道，台湾人难对付，爱吵架，爱挑刺，我与他们所有的人都沟通得很好，甚至后来我有2个下属是台湾人。

工厂里面有二种人最得罪不起：一种是闲人，这种人没事可做，没事找事，很难应付，我对这种人向来是敬重三分，这样的得罪了，到处损你，你做得再好，也被损不行了，很多时候这些闲人与老板的关系密切，那就更不能得罪了，想想人家也不容易，一天到晚不做事，总要打个报告上去，肯定不是好的就是坏的，况且这种人到哪里都不受欢迎，你欢迎他，他就会说你好话，帮你说话。所以我不讨厌闲人；另一种人是外行，这种人什么不懂，不懂装懂，到处指挥，我对这种人向来退让三分，不懂的指挥我，我会全力配合他，我会教他，让他学习，这种人心理很清楚，你这个人心情广，对人好，他会感动，但是他装不了多久，就会下去，到时他会说真懂的人还是你，到处宣传，无形中增加了你的价值。

人家不喜欢的这二种人于我都是朋友，没有人不能成为我的朋友，做人事的，如果都处理不了人际关系，要做好，不可能。

明天讲一个话题：如何管理难管的下属，有兴趣的朋友可以顶一顶，谢谢！

心得体会之二HR如何管理头疼的下属

上回谈到如何应对公司中的闲人与外行，希望能给朋友们一些启发，本次就谈谈我如何管理难管理的下属吧。我无意引用任何理论，也不想高谈阔论，我只想将这些年的经历与处理的方法分享给朋友们，希望大家能拿来便用，用后效果良好。

我认为有如下三种人是难管理的下属。

一种是资历很老，能力较强，因性格不好，得不到重用的下属。这种人性格孤傲，极不合群，在团队中人缘不好，