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商务礼仪;第十一章商务礼仪;第一节商务工作的基本守则;一、商务办公守则;二、商务营销守则;第二节追求商务成功的技能;一、商务演讲的技能与礼节;二、商务谈判的方式与技巧
;（一）商务谈判的方式;（二）商务谈判的技巧;三、商务礼仪活动的策划与实践;（一）商务礼仪活动的策划;温馨提示;（二）商务礼仪活动的准备;（三）商务礼仪活动的实践;第三节世界各国的商务礼仪;一、亚洲;(一)韩国;(二)日本;(三)东南亚各国;
商人中华侨居多，乡土观念很强，愿意与中国大陆进行商贸洽谈合作
商界人士多讲英语；不喜欢挥霍浪费，宴请时不要过于讲排场，答谢宴会不宜超过主人宴请的水平;
华侨在商业界占有重要地位，他们非常谨慎、诚实。
;(四)印度;(五)巴基斯坦、孟加拉国;(六)阿拉伯国家;（七）土耳其;(一)英国;二、欧洲;(二)法国;(三)德国;(四)俄罗斯;(五)北欧;(六)瑞士;(七)希腊;(八)奥地利;三、美洲;(一)美国;(二)加拿大;(三)拉丁美洲;四、非洲;（一）埃及;（二）南非;五、澳洲;（一）澳大利亚;（二）新西兰;复习思考题;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Sunday,June7,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:16:0510:16:0510:166/7/202010:16:05AM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2010:16:0510:16Jun-2007-Jun-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:16:0510:16:0510:16Sunday,June7,2020
13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2010:16:0510:16:05June7,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
。07六月202010:16:05上午10:16:056月-20
15、会当凌绝顶，一览众山小。六月2010:16上午6月-2010:16June7,2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/710:16:0510:16:0507June2020
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就??会感到生命的恬静和光荣。10:16:05上午10:16上午10:16:056月-20
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