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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年物业服务合同服务内容具体规定

本合同目录一览

第一条物业服务范围与内容

1.1物业管理区域

1.2物业服务内容

1.2.1公共区域清洁

1.2.2绿化养护

1.2.3设施设备维护

1.2.4公共安全保卫

1.2.5客户服务与投诉处理

1.2.6其他服务事项

第二条物业服务标准

2.1清洁卫生标准

2.2绿化养护标准

2.3设施设备维护标准

2.4公共安全保卫标准

2.5客户服务标准

2.6其他服务标准

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用的计算方式

3.2物业服务费用的支付方式

3.3物业服务费用的调整机制

3.4物业服务费用的使用管理

第四条物业服务期限

4.1合同期限

4.2合同续约

4.3合同终止与解除

第五条物业服务人员的配备与培训

5.1物业服务人员的配备标准

5.2物业服务人员的培训要求

第六条物业服务项目的监督与检查

6.1物业服务项目的定期检查

6.2物业服务项目的临时检查

6.3物业服务项目的问题整改与跟进

第七条物业服务合同的变更与补充

7.1合同变更的条件与程序

7.2合同补充的内容与形式

第八条物业服务合同的违约责任

8.1物业服务企业的违约责任

8.2业主的违约责任

8.3违约责任的解决方式

第九条物业服务合同的争议解决

9.1争议的解决方式

9.2争议解决的程序与时间

第十条物业服务合同的保密条款

10.1保密信息的范围与内容

10.2保密信息的保护措施与责任

第十一条物业服务合同的解除与终止

11.1合同解除的条件与程序

11.2合同终止的条件与程序

第十二条物业服务合同的继承与转让

12.1合同继承的条件与程序

12.2合同转让的条件与程序

第十三条物业服务合同的适用法律与争议解决

13.1适用法律

13.2争议解决

第十四条物业服务合同的生效、修改与废止

14.1合同的生效条件

14.2合同的修改程序

14.3合同的废止条件与程序

第一部分：合同如下：

第一条物业服务范围与内容

1.1物业管理区域

物业管理区域包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等。

1.2物业服务内容

1.2.1公共区域清洁

物业服务企业应按照合同约定，对物业管理区域内的公共区域进行清洁，包括但不限于：楼道、电梯间、公共卫生间、广场、绿化带等。

1.2.2绿化养护

物业服务企业应按照合同约定，对物业管理区域内的绿化植物进行养护，包括但不限于：浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。

1.2.3设施设备维护

物业服务企业应按照合同约定，对物业管理区域内的设施设备进行维护，包括但不限于：电梯、消防设施、供水供电系统、照明设备等。

1.2.4公共安全保卫

物业服务企业应按照合同约定，对物业管理区域内的公共安全进行保卫，包括但不限于：门禁管理、巡查、监控设备运行、消防安全管理等。

1.2.5客户服务与投诉处理

物业服务企业应设立客户服务，为业主提供咨询、报修等服务，对业主的投诉及时进行调查与处理。

1.2.6其他服务事项

物业服务企业应根据业主需求和合同约定，提供其他服务事项，包括但不限于：快递收发、家政服务等。

第二条物业服务标准

2.1清洁卫生标准

物业服务企业应按照清洁卫生标准，保持物业管理区域内的卫生状况，确保公共区域干净整洁。

2.2绿化养护标准

物业服务企业应按照绿化养护标准，对物业管理区域内的绿化植物进行养护，保持绿化环境的美观与健康。

2.3设施设备维护标准

物业服务企业应按照设施设备维护标准，对物业管理区域内的设施设备进行维护，确保设施设备的正常运行。

2.4公共安全保卫标准

物业服务企业应按照公共安全保卫标准，对物业管理区域内的公共安全进行保卫，保障业主的人身和财产安全。

2.5客户服务标准

物业服务企业应提供专业、热情、周到的客户服务，满足业主的合理需求。

2.6其他服务标准

物业服务企业应根据合同约定和业主需求，提供其他服务事项，并确保服务质量。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用的计算方式

物业服务费用根据物业管理区域内的建筑面积、物业服务内容等因素计算。

3.2物业服务费用的支付方式

业主应按照合同约定，按时支付物业服务费用。支付方式可以采取现金、转账、支票等方式。

3.3物业服务费用的调整机制

物业服务费用根据市场行情、政策调整等因素，可以进行相应的调整。调整需经双方协商一致，并按照合同约定的程序进行。