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提升交通感增添桐乡美丽值
桐乡市公路管理所
美丽和的内涵是什么？2013年，桐乡市围绕“四大奋
斗目标”，狠抓，大干快上，经济社会保持了平稳较快发展
态势。新的一年已经开启，桐乡市以打造旅游第一大县为契
机，推动经济、、文化、社会、生态五位一体综合，建
设美丽新桐乡。美丽新桐乡被作为市第十三届党代会第
三次会议弥漫桐城，沁人心脾。一场关乎桐乡人，关乎桐
乡梦，关乎新桐乡新未来的美丽新桐乡大讨论早已拉开序幕。
出行便利，舒适安全是每个人心之所向而这也是交通人的使
命。良好优质的交通环境是城市宜居的指标之一，不仅关系到城
市的外在美，更关系到城市居民的心情美。提升交通感，增
添桐乡美丽值，离不开运管部门的职责。从运管角度出发，主要
应做好提高车服务水平、加大出租车公众满意度、
营运车辆、违法车辆类道路市场顽疾等有助于提升交通
感的工作。
笑脸相迎，按时按点，实为出行之一车随意停车，
招手不停，人不多却已挂起满员，司售人员素质低、态度差……
每天桐乡运管96520监督工作人员都会接到此类，
听着这一个个抱怨声，工作人员不，当事人就更别提二
字了。以建设美丽新桐乡为契机，运管提醒车作为大众
出行的普遍交通方式，理应以最微笑的姿态，最热情的状态迎接
每一天的工作。一方面，车公司、司售人员要切实提高自己
的服务意识，遵守车服务行为规范，按时按点，到站自觉停
靠，缓停缓启稳行，确保乘客上下车安全。百姓美好的一天出行
就撞见车过站不停，上班，或者好不容易等到了不按时
的车，上车后还遭司售人员冷言冷语，爱理不理，试问这样
好评的司售人员的榜样作用要宣传好，可以建议公司对做得好的
司售人员加以一定，同时，也要渲染公民素质的重要性，公
民的素质与感成正比，素质说到底是每个人从自我做起，学
随叫随到，失而复得，可谓出行之二。出租车拒载，不
打表，失物难寻等问题层出不穷。出租车是城市大众交通方式的
必要补充，是夜间车稀少后不可或缺的出行方式，也是城市
高度发展必然产物。随着城市节奏加快，百姓力提高，出租
车是较为理想的交通方式。但是诸如紧要关头叫不到车，多人抢
一出租车，有时候好不容易打到车了还被拒载或者漫天要价
不打表此类问题也让百姓频频摇头无奈。除此之外，出租车上遗
失东西更是常见之事，几乎每天都有失主打进96520求助寻物，
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