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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度数据中心节能运维服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务期限

2.3服务标准

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2服务费用支付方式

3.3支付时间及期限

4.服务交付及验收

4.1服务交付方式

4.2服务验收标准

4.3验收流程

5.运维服务内容

5.1日常运维

5.2故障处理

5.3安全管理

5.4数据备份与恢复

6.人员配置及职责

6.1人员配置要求

6.2人员职责

6.3人员培训

7.技术支持与服务

7.1技术支持范围

7.2技术支持方式

7.3技术支持响应时间

8.数据中心节能措施

8.1节能目标

8.2节能措施

8.3节能效果评估

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3合同解除后的处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密义务

11.3违约责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止后的处理

14.其他约定

14.1合同附件

14.2通知方式

14.3合同解释

14.4合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2.1数据中心甲方：科技有限公司

1.2.2节能运维服务乙方：节能技术服务有限公司

1.3合同双方地址

1.3.1数据中心甲方地址：省市区路号

1.3.2节能运维服务乙方地址：省市区路号

1.4合同双方联系方式

1.4.1数据中心甲方联系人：

1.4.2节能运维服务乙方联系人：

1.4.3联系电话：：138，：1395678

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.1.1甲方数据中心内所有IT设备的日常运维管理

2.1.2数据中心能源消耗监测与分析

2.1.3数据中心设备故障处理及维护

2.1.4数据中心安全防护措施的实施与监督

2.2服务期限

2.2.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日

2.3服务标准

2.3.1乙方应按照甲方数据中心设备的技术规格和运维要求，提供高标准的运维服务

2.3.2乙方应确保数据中心设备的正常运行，减少故障率，提高系统可用性

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.1.1本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥1000000.00）

3.2服务费用支付方式

3.2.1乙方每月向甲方提交服务费用发票，甲方应在收到发票后10个工作日内支付当月服务费用

3.3支付时间及期限

3.3.1支付时间为每月1日至10日

3.3.2支付期限为收到发票后10个工作日

4.服务交付及验收

4.1服务交付方式

4.1.1乙方通过远程监控和现场维护的方式提供运维服务

4.2服务验收标准

4.2.1服务交付后，甲方应在5个工作日内进行验收，如有不符合服务标准的情况，乙方应在接到通知后3个工作日内进行整改

4.3验收流程

4.3.1甲方对服务交付情况进行检查，确认无误后签署验收单

4.3.2验收单作为服务交付的凭证

5.运维服务内容

5.1日常运维

5.1.1定期检查数据中心设备，确保设备运行正常

5.1.2监控数据中心能源消耗，发现异常情况及时报告

5.2故障处理

5.2.1接到故障报告后，乙方应在1小时内响应，并在4小时内到达现场

5.2.2对故障进行诊断、维修，确保故障设备恢复正常运行

5.3安全管理

5.3.1制定并实施数据中心安全管理制度

5.3.2定期进行安全检查，确保安全措施落实到位

5.4数据备份与恢复

5.4.1制定数据备份策略，确保数据中心数据安全

5.4.2定期进行数据备份，并在必要时进行数据恢复

6.人员配置及职责

6.1人员配置要求

6.1.1乙方应配备至少2名具备数据中心运维经验的专业人员

6.2人员职责

6.2.1负责数据中心设备的日常运维、故障处理和安全保障

6.2.2参与数据中心节能改造和技术升级

6.3人员培训

6.3.1乙方应定期对人员开展专业培训，提高人员技术水平

8.数据中心节能措施

8.1节能目标

8.