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2024年教育培训机构学员权益保障协议补充3篇.docxVIP

2024年教育培训机构学员权益保障协议补充3篇.docx

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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2024年教育培训机构学员权益保障协议补充

本合同目录一览

1.协议签订双方基本信息

1.1协议签订主体

1.2协议签订地点

1.3协议签订时间

2.协议目的与原则

2.1协议目的

2.2协议原则

3.学员权益内容

3.1学员基本信息

3.2课程内容与安排

3.3学员学习资料与设施

3.4学员权益保障措施

4.教育培训机构义务

4.1教学质量保证

4.2课程安排与调整

4.3学员权益保障实施

5.学员责任与义务

5.1学员参与学习

5.2学员遵守纪律

5.3学员维护权益

6.学员退费政策

6.1退费条件

6.2退费流程

6.3退费金额计算

7.学员投诉处理

7.1投诉渠道

7.2投诉处理时限

7.3投诉处理结果

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同解除流程

9.违约责任

9.1教育培训机构违约责任

9.2学员违约责任

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.其他约定事项

12.1通知方式

12.2合同附件

13.合同签署

13.1双方签字盖章

13.2签署日期

14.合同份数与保管

14.1合同份数

14.2合同保管责任

第一部分:合同如下:

1.协议签订双方基本信息

1.1协议签订主体

1.2协议签订地点

本协议签订地点为[具体地点],即[详细地址]。

1.3协议签订时间

本协议签订时间为[具体日期],即[年/月/日]。

2.协议目的与原则

2.1协议目的

本协议旨在明确双方的权利和义务,保障学员在教育培训过程中的合法权益,促进教育培训机构的规范发展。

2.2协议原则

本协议遵循公平、自愿、诚实信用的原则,维护双方合法权益。

3.学员权益内容

3.1学员基本信息

学员应提供真实、准确的个人信息,包括但不限于姓名、性别、身份证号码、联系方式等。

3.2课程内容与安排

学员有权了解课程内容、教学计划、授课时间等相关信息,并按照培训机构的规定参加课程。

3.3学员学习资料与设施

培训机构应向学员提供必要的学习资料和设施,确保学员顺利完成学习任务。

3.4学员权益保障措施

(1)建立健全教学质量监控体系;

(2)设立学员投诉处理机制;

(3)保障学员隐私权;

(4)提供合理的退费政策。

4.教育培训机构义务

4.1教学质量保证

培训机构应保证教学质量,确保学员在规定时间内达到教学目标。

4.2课程安排与调整

培训机构应根据学员需求,合理安排课程内容和授课时间,如需调整,应提前通知学员。

4.3学员权益保障实施

培训机构应切实履行本协议规定的各项义务,保障学员权益不受侵害。

5.学员责任与义务

5.1学员参与学习

学员应按时参加课程,认真完成学习任务,积极参与课堂互动。

5.2学员遵守纪律

学员应遵守培训机构制定的各项规章制度,维护学习秩序。

5.3学员维护权益

学员在合法权益受到侵害时,应通过合法途径维护自身权益。

6.学员退费政策

6.1退费条件

(1)因个人原因无法继续学习的;

(2)培训机构未按约定提供服务的。

6.2退费流程

学员申请退费,应向培训机构提交书面申请,并按照培训机构规定的流程办理退费手续。

6.3退费金额计算

退费金额按照学员已缴纳学费的相应比例计算,具体计算方法由培训机构制定。

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

(1)双方协商一致,经书面同意,可对合同内容进行变更。

(2)法律法规或政策调整,导致合同部分条款失去效力时,应予以变更。

8.2合同解除条件

(1)学员提出解除合同,须提前[具体天数]天书面通知培训机构。

(2)培训机构因故无法继续履行合同,应在[具体天数]天前通知学员,并采取合理措施减少学员损失。

(3)双方协商一致,决定解除合同。

8.3合同解除流程

(1)学员提出解除合同申请,培训机构收到申请后,应在[具体天数]天内予以答复。

(2)双方协商解除合同,达成一致后,应签署书面解除协议。

9.违约责任

9.1教育培训机构违约责任

(1)培训机构未能按照约定提供教育服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿学员损失。

(2)培训机构违反保密义务,泄露学员个人信息,应承担相应的法律责任。

9.2学员违约责任

(1)学员未按约定支付学费,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金。

(2)学员违反培训机构规章制度,造

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