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高低压配电房物业管理制度

一、总则

（1）本制度旨在规范高低压配电房物业管理行为，确保配电房的安全、稳定运行，保障业主及物业使用人的生命财产安全。通过明确物业管理职责、规范操作流程、强化安全管理和应急响应，实现物业管理工作的科学化、规范化和人性化。

（2）高低压配电房物业管理应遵循国家有关法律法规、行业标准及物业管理的相关规定，结合本配电房的具体实际情况，制定切实可行的管理制度。物业管理人员应具备相应的专业知识和技能，确保能够有效地进行配电房的日常管理和突发事件处理。

（3）本制度适用于高低压配电房的所有物业管理活动，包括但不限于设备运行维护、安全管理、环境管理、档案管理、人员管理等。物业管理公司应根据本制度制定具体的管理实施细则，确保各项管理措施得到有效执行。同时，应定期对制度进行评估和修订，以适应不断变化的管理需求和实际情况。

二、物业管理职责与义务

（1）物业管理公司应承担高低压配电房的全面管理责任，包括设备运行、维护保养、安全管理、环境清洁、档案管理等。例如，根据《电力设施运行管理规定》，物业管理公司需确保配电房内的设备运行负荷不超过额定负荷的80%，以防止设备过载损坏。

（2）物业管理公司需定期对配电房进行安全检查，确保消防设施、疏散通道等符合国家标准。如某小区配电房在年度检查中发现消防设备损坏，物业管理公司应立即进行更换，并确保整改措施到位，防止类似事件再次发生。

（3）在设备维护方面，物业管理公司应建立完善的设备维护保养制度，定期对高低压配电房内的设备进行检修。例如，某物业公司在日常维护中发现配电房内变压器存在异常发热现象，经检查发现是变压器绝缘油老化所致，随即更换了绝缘油，避免了设备故障。同时，物业管理公司还需定期对员工进行安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。

三、安全管理与应急处理

（1）安全管理是高低压配电房物业管理中的核心内容，必须严格执行国家及地方关于电力设施安全管理的相关法律法规。物业管理公司应建立健全安全管理组织机构，明确各级人员的安全职责。例如，在配电房内设置专职安全员，负责日常安全巡查、隐患排查和应急处理。同时，应定期组织员工进行安全教育培训，提高全员安全意识。如某配电房在安全管理中实施“每日一查”，即每日对配电房进行一次全面安全检查，确保及时发现并消除安全隐患。

（2）应急处理是安全管理的重要组成部分，物业管理公司应制定完善的应急预案，包括火灾、设备故障、电力供应中断等突发事件的应对措施。预案应明确应急组织机构、职责分工、应急响应流程等，并定期组织演练，检验预案的可行性和有效性。如某小区配电房在一次演练中发现应急疏散通道存在拥堵情况，物业管理公司随即调整了疏散路线，确保在紧急情况下人员能够迅速、安全地疏散。此外，物业管理公司还需与当地消防、电力等部门建立良好的沟通机制，确保在突发事件发生时能够得到及时支援。

（3）在安全管理与应急处理方面，物业管理公司应重点关注以下几个方面：一是加强配电房内的消防设施管理，确保消防设施完好、有效；二是严格规范操作流程，防止误操作导致事故发生；三是定期对配电房进行设备巡检，及时发现并排除故障隐患；四是强化员工安全意识，提高员工应对突发事件的能力。例如，某物业管理公司在一次安全检查中发现配电房内电气线路老化严重，立即进行了更换，避免了因电气线路故障引发的事故。同时，物业管理公司还需关注配电房周边环境的安全，如定期清理周边杂草、垃圾，确保配电房周围无易燃易爆物品，减少安全风险。

四、设备维护与检修

（1）设备维护与检修是高低压配电房稳定运行的关键环节。物业管理公司应制定详细的设备维护计划，包括年度、季度、月度及周度维护检修内容。例如，某小区配电房采用季度检修制度，每季度对高低压设备进行一次全面检修，确保设备运行状态良好。在维护检修过程中，物业公司应严格按照设备厂家提供的技术规范和操作手册进行，如某配电房在检修中发现设备存在微小故障，及时进行了修复，有效避免了因故障扩大导致的停电事故。

（2）在设备维护方面，物业管理公司应采用预防性维护策略，定期对设备进行清洁、润滑、紧固等基础保养工作。根据《电力设施预防性试验规程》，配电房设备每年至少应进行一次预防性试验，以确保设备绝缘性能符合标准。如某物业公司在设备预防性试验中发现变压器存在绝缘电阻下降问题，立即进行了绝缘处理，有效延长了设备使用寿命。

（3）对于设备的检修，物业管理公司需建立完善的检修记录，详细记录检修时间、检修内容、检修人员等信息。例如，某配电房在年度检修中，共完成高低压设备检修30余次，确保了配电房在检修期间的正常运行。同时，物业管理公司还应定期对检修人员进行技术培训，提高其检修技能和故障排除能力。如某物业公司每年组织检修人员参加专业培训，培训内容包括设备结构、故障诊断、维修