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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024年智慧物业管理系统服务合同示例
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1服务定义
1.2术语解释
2.服务范围
2.1系统功能
2.2服务内容
2.3服务期限
3.服务交付
3.1交付时间
3.2交付方式
3.3交付地点
4.服务费用
4.1费用构成
4.2费用支付方式
4.3费用调整
5.服务质量
5.1质量标准
5.2质量保证
5.3质量考核
6.数据安全与隐私
6.1数据安全责任
6.2数据隐私保护
6.3数据备份与恢复
7.运维与维护
7.1运维内容
7.2维护方式
7.3维护响应时间
8.系统升级与优化
8.1升级策略
8.2优化方案
8.3升级费用
9.知识产权
9.1知识产权归属
9.2知识产权使用
9.3知识产权保护
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决费用
12.合同解除
12.1解除条件
12.2解除程序
12.3解除后果
13.合同生效与终止
13.1生效条件
13.2生效日期
13.3终止条件
13.4终止程序
14.其他约定
14.1法律适用
14.2合同份数
14.3合同附件
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1服务定义
本合同中，“智慧物业管理系统”是指由乙方提供，包括但不限于物业管理、设施设备监控、安全监控、环境监测、客户服务等功能的一体化信息系统。
1.2术语解释
“甲方”指委托乙方提供智慧物业管理系统服务的业主或业主委员会；
“乙方”指提供智慧物业管理系统服务的乙方公司；
“服务期限”指本合同生效之日起至合同约定的终止日期止；
“服务费用”指甲方根据本合同约定支付给乙方的费用，包括但不限于系统开发费、系统使用费、维护费等。
2.服务范围
2.1系统功能
（1）物业管理功能，包括物业费收缴、物业公告、报修投诉等；
（2）设施设备监控功能，包括设备状态监控、能耗分析等；
（3）安全监控功能，包括门禁控制、视频监控等；
（4）环境监测功能，包括空气质量、水质监测等；
（5）客户服务功能，包括在线客服、客户满意度调查等。
2.2服务内容
（1）智慧物业管理系统的开发、部署、实施；
（2）智慧物业管理系统的日常运维和维护；
（3）智慧物业管理系统的升级和优化；
（4）甲方人员的技术培训和支持；
（5）甲方提出的其他合理服务需求。
2.3服务期限
本合同服务期限为三年，自合同生效之日起计算。
3.服务交付
3.1交付时间
乙方应在合同生效后三个月内完成智慧物业管理系统的开发、部署和实施，并确保系统正常运行。
3.2交付方式
乙方应通过远程或现场方式向甲方交付智慧物业管理系统，并提供必要的技术文档和操作手册。
3.3交付地点
智慧物业管理系统的交付地点为甲方指定的物业办公场所。
4.服务费用
4.1费用构成
（1）系统开发费：人民币万元；
（2）系统使用费：人民币元/月/用户；
（3）维护费：人民币元/月。
4.2费用支付方式
甲方应按照本合同约定的付款方式和期限向乙方支付服务费用。
4.3费用调整
在服务期限内，如因国家政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变动，双方应协商一致后调整费用。
5.服务质量
5.1质量标准
（1）系统功能完整，运行稳定；
（2）系统界面友好，操作便捷；
（3）系统安全可靠，数据保密；
（4）系统响应速度快，性能优良。
5.2质量保证
乙方应对智慧物业管理系统提供质量保证，确保系统在正常使用条件下满足甲方需求。
5.3质量考核
甲方有权对智慧物业管理系统的质量进行考核，乙方应积极配合并提供必要的支持。
6.数据安全与隐私
6.1数据安全责任
乙方应采取必要的技术和管理措施，确保智慧物业管理系统的数据安全。
6.2数据隐私保护
乙方应遵守国家有关数据隐私保护的规定，对甲方提供的数据进行保密处理。
6.3数据备份与恢复
乙方应定期对智慧物业管理系统中的数据进行备份，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。
8.运维与维护
8.1运维内容
（1）日常监控系统运行状态，确保系统稳定运行；
（2）定期检查系统硬件设备，确保其正常运行；
（3）对系统进行定期维护，包括但不限于软件更新、数据备份等；
（4）及时处理甲方提出的系统故障和需求；
（5）提供必要的现场支持和远程技术支持。
8.2维护方式
（1）电话、邮件
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