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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年城市配送协议：快递公司专用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1快递公司名称及地址

1.2收货方名称及地址

1.3联系人及联系方式

2.服务内容与范围

2.1城市配送服务具体内容

2.2服务区域界定

2.3服务时间安排

3.配送标准与要求

3.1配送时效要求

3.2配送质量标准

3.3包装及标识要求

4.价格及结算方式

4.1服务费用计算方法

4.2结算周期及方式

4.3付款条件及违约责任

5.配送车辆及人员管理

5.1车辆要求及使用规定

5.2人员资质要求及培训

5.3安全管理制度

6.配送信息处理

6.1信息传递要求

6.2信息技术支持及维护

6.3信息保密义务

7.违约责任及处理

7.1违约情形及定义

7.2违约责任承担方式

7.3违约处理程序

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3变更或解除合同的通知及程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理

11.其他约定事项

11.1合同附件

11.2不可抗力条款

11.3合同解释

12.合同签署

12.1签署时间及地点

12.2签署代表及授权

12.3合同文本效力

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：配送车辆清单

13.3附件三：人员资质证明

14.合同份数与保存

14.1合同份数

14.2合同保存期限

14.3合同保存方式

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1快递公司名称：快递有限公司

1.2快递公司地址：省市区路号

1.3收货方名称：电子商务有限公司

1.4收货方地址：省市区路号

1.5联系人及联系方式

1.5.1快递公司联系人：，联系电话：138xxxx5678

1.5.2收货方联系人：，联系电话：139xxxx5678

2.服务内容与范围

2.1城市配送服务具体内容：

2.1.1提供快递包裹的上门取件、分拣、装车、配送及投递服务

2.1.2保证快递包裹在规定时间内送达收货方指定地点

2.2服务区域界定：

2.2.1市行政区域内，具体范围以快递公司提供的配送区域图为准

2.2.2快递公司有权根据实际情况调整配送区域，需提前通知收货方

2.3服务时间安排：

2.3.1工作日每日上午9:00至下午18:00

2.3.2双方协商可适当调整服务时间

3.配送标准与要求

3.1配送时效要求：

3.1.1平日配送时效为13个工作日

3.1.2节假日配送时效为24个工作日

3.2配送质量标准：

3.2.1保证快递包裹在配送过程中完好无损

3.2.2配送过程中不得发生延误、丢失、损坏等情况

3.3包装及标识要求：

3.3.1快递包裹需使用符合规定的包装材料

3.3.2包装上需清晰标注收货方信息、快递公司信息及运单号

4.价格及结算方式

4.1服务费用计算方法：

4.1.1按照快递公司提供的收费标准执行

4.1.2收货方需按照实际配送件数支付费用

4.2结算周期及方式：

4.2.1每月结算一次

4.2.2收货方需在次月5日前将上月费用支付至快递公司指定账户

4.3付款条件及违约责任：

4.3.1收货方应按时支付服务费用，逾期未支付者，快递公司有权采取相应措施

4.3.2因收货方原因造成快递公司损失的，收货方应承担相应责任

5.配送车辆及人员管理

5.1车辆要求及使用规定：

5.1.1配送车辆需符合国家相关标准，具备合法行驶资格

5.1.2车辆使用期间，驾驶员需遵守交通规则，确保行车安全

5.2人员资质要求及培训：

5.2.1配送人员需具备相关资质，通过快递公司组织的培训

5.2.2配送人员需熟悉配送流程，掌握相关操作技能

5.3安全管理制度：

5.3.1建立健全安全管理制度，确保配送过程安全可靠

5.3.2定期对配送车辆及人员进行安全检查，及时消除安全隐患

6.配送信息处理

6.1信息传递要求：

6.1.1快递公司需及时向收货方反馈配送信息，包括配送进度、异常情况等

6.1.2收货方需及时向快递公司反馈相关信息，包括配送需求、异常情况等

6.2信息技术支持及维护：

6.2.1快递公司需提供必要的信息技术支持，确保信息传递畅通

6.2.2定期对信息系统进行维护，确保系统稳定