新产品RD与生产运作流程设计.pptxVIP

第四章新产品RD与生产运作流程设计;企业创新涵义及范围;一、新产品的概念与开发;新产品开发面临的压力;新产品开发的动力;新产品的分类和发展方向;新产品开发的要求;近年世界主要国家RD与GDP的比较;二、产品寿命周期与RD;产品寿命周期;产品寿命周期各阶段的特点：

投入期的特点：废品多，市场需求少，广告费多，获利少，销售增长率低

成长期的特点：销售额增大，需求增大，质量提高，成本下降，利高，销售增长率高

成熟期的特点：市场需求饱和，广告推销费大。成本下滑，利润下降，销售增长率低

衰退期的特点：技术老化，新产品已替代总销售额和利润都下降，销售增长率为负

;产品寿命周期的理论对生产经营管理的启发

管理目标：

缩短投入期

加长增长期

稳定成熟期

更换衰退期;三、研究与开发分类和方式;三种类型RD比较

;RD方式的选择;四、新产品开发程序;四、新产品开发程序;五、如何提高设计应对市场的效率;2、构建“通用平台”，提高响应速度;3、实现“模块化设计”，提高响应柔性；;过程;并行工程——产品开发组织的新方式;串行开发与并行开发;（2）原有研发方式（串行工程）及其弊端：;（3）并行工程及其做法：;1、引入期设计：（1）应须具备较大柔性；

（2）筛选出产品基型。;七、服务设计的特点;第95－101页;（一）流程设计的步骤与描述;2、流程图的一般标识;3、流程图的绘制;;（3）业务流程图：

层级关系——汽车修理信息流程图;（二）流程的分析与改进;例：某校学生食堂的负责人请管理学院学生为其改进面条;步骤;b、改进后的食堂面条制作流程图;2、“瓶颈”分析：哪些是影响流程效率的关键？;例：驾驶执照审核流程重构的绩效;作业序号;解；（1）最初的改进：增加一名办事员，与原作业3的办事员共同处理作业3的事务；;解；（2）其次的改进：在改进（1）基础上合并作业1与作业4，形成流程（2）；;解；（3）进一步的改进：合并作业1－5，形成流程（3）；;3、流程分析与改进的一般思考;（三）流程重构（BPR）;本章重点回顾;1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03

2、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三

3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020

4、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10

5、Youhavetobelieveinyourself.Thatsthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/2020

6、Almostanysituation---goodorbad---isaffectedbytheattitudewebringto.----LuciusAnnausSeneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020

7、Althoughtheworldisfullofsuffering,itisfullalsooftheovercomingofit.----HellenKeller,Ame