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2025年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题常考点试题带答案

卷I

一.单项选择题(共15题)

1.管理规约须经物业管理区域内（）签字承诺。

A.物业管理部门负责人

B.物业使用人

C.业主委员会主任

D.业主

正确答案：D,

2.关于业主大会制度的说法，错误的是（）。

A.业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式

B.业主委员会作为业主大会的执行机构，有权决定物业管理重大事项

C.一个物业管理区域内只能成立一个业主大会

D.业主大会不得作出与物业管理无关的决定

正确答案：B,

3.开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前，将房屋交付买受人的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以（）万元以下的罚款。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案：C,

4.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面的物业服务合同。

A.7

B.15

C.20

D.30

正确答案：D,

5.对违反行政管理规定，又同时构成民事违约或侵权的行为，坚持（）的原则。

A.合理赔偿

B.自行调节

C.协商一致

D.损害赔偿优先

正确答案：D,

6.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行）》，一级服务标准的基本要求是（）。

A.公示16小时服务电话

B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70%以上

C.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同

D.急修1小时内、其他报修按双方约定时间到达现场

正确答案：C,

7.某物业服务企业为多个项目提供物业服务，其中有多层住宅110万m2,高层住宅20万m2，别墅2万m2,办公楼2万m2，工业厂房4万m2。从管理规模来看，该物业服务企业达到了（）企业资质要求。

A.—级

B.二级

C.三级

D.三级暂定

正确答案：A,

8.业主确需改变公共建筑和共用设施用途的，在依法办理有关行政审批手续前，需要讨论同意的机构是（）。

A.业主大会

B.业主委员会

C.物业服务企业

D.建设单位

正确答案：A,

9.关于物业服务费的缴纳，下列说法不正确的是（）。

A.已竣工但尚未出售的物业，物业服务费用由建设单位交纳

B.已竣工但尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由买受人交纳

C.业主缴纳物业服务费用是最普遍的现象

D.业主可以和物业使用人约定，由物业使用人缴纳物业服务费用

正确答案：B,

10.物业管理的基础是（）。

A.业主的建筑物区分所有权

B.物业服务企业的经营管理权

C.建设单位的发包权

D.政府主管部门的行政管理权

正确答案：A,

11.关于物业服务收费原则的说法.错误的是（）。

A.物业服务收费应遵循合理原则

B.物业服务收费应遵循公开原则

C.物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则

D.物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则

正确答案：C,

12.物业管理招标投标过程中，开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件（）公开进行。

A.截止时间

B.截止时间24小时内

C.截止时间后3天内

D.截止时间后15天内

正确答案：A,

13.住宅物业的建设单位，选聘具有相应资质的物业服务企业应当通过（）的方式。

A.拍卖

B.招投标

C.挂牌

D.指定

正确答案：B,

14.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳人城市房屋管理范围所进行的登记是（）登记。

A.初始

B.转移

C.变更

D.原始

正确答案：A,

15.新建现售商品住房项目的前期物业管理招标投标工作应在现售前（）日完成。[2010年真题]

A.15

B.30

C.60

D.90

正确答案：B,

二.多项选择题(共10题)

1.《物业管理条例》规定，物业服务收费应当遵循（）

A.合理原则

B.公开原则

C.费用与服务水平相适应的原则

D.公平原则

E.公正原则

正确答案：A,B,C,

2.我国房地产领域进行的三项改革包括（）

A.城镇住房制度改革

B.住房消费方式改革

C.房地产生产方式改革

D.住房管理方式改革

E.房地产投资体制改革

正确答案：A,C,

3.《物业服务司法解释》主要从哪些方面明确物业服务纠纷的审判规则？（）

A.关于物业服务合同的效力

B.关于物业服务企业违约行为的处理

C.关于业主违约行为的处理

D.关于物业服务合同的中止

正确答案：A,B,C,

4.关于物业服务费收缴的说法，正确的有（）。[2012年真题]

A.按时缴纳物业服务费是业主应尽的义务

B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费的，从其约定

C.对欠缴物业服务费的