行政管理本科毕业论文完整范文-公共部门绩效管理指标体系的构建与研究.doc

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公共部门绩效管理指标体系的构建与研究

目录

TOC\o1-3\h\u21131摘要 1

19613一、绪论 2

16262（一）研究背景 2

8543（二）研究内容 2

29258二、公共部门绩效管理的概念与意义 3

27034（一）绩效管理的概念与特点 3

7458（二）公共部门绩效管理的意义 4

284311．集中资源以提高效率 4

186682．促进组织效能 4

196703．提升公共服务质量 4

192724．推动政府治理现代化 4

13649三、公共部门绩效管理指标体系的构建 5

31562（一）指标体系的构建理论基础 5

16536（二）指标体系的构建方法与流程 6

177（三）指标体系的优化与完善 6

20299四、公共部门绩效管理指标体系的未来发展 7

14839（一）指标体系的发展趋势与前景展望 7

115071．绩效指标体系将更加科学化 7

224502．绩效指标体系将更加全面化 7

139033．绩效指标体系将更加精细化 7

254．绩效指标体系将更加透明化 8

11082（二）指标体系的创新与应用扩展 8

91401．强化财务指标的重要性 8

208502．增加社会效益指标 8

134323．引入科技创新指标 8

294604．完善绩效管理信息系统 9

15076五、总结与展望 9

26746（一）研究成果 9

24789（二）未来研究方向 10

989致谢 11

2092参考文献 12

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摘要

随着现代社会对于公共部门绩效的要求越来越高，绩效管理成为了公共部门管理改革的重要内容之一。而构建科学合理的绩效管理指标体系是实现公共部门绩效管理的基础，具有重要的研究意义和实践价值。本文通过构建公共部门绩效管理指标体系，为实现公共部门管理效率和效果的提升提供了一定的理论支持和探索经验。但指标体系的完善需要结合实践不断完善、优化。今后的研究可以深入探讨如何将该指标体系落地实施，并寻求多方面的合作和支持，旨在不断推进公共部门绩效管理的科学化、制度化进程。

关键词：公共部门；绩效管理；指标体系；构建；研究

绪论

研究背景

在当前快速发展的经济环境下，公共部门的角色越来越重要，其绩效管理也成为一个备受关注的话题。在实践中，为了提高公共部门的绩效，许多国家和地区开始实施绩效管理制度，但是这些制度的设计和实施存在一定的问题。因此，构建一个科学、合理的公共部门绩效管理指标体系，成为推动公共部门绩效管理制度向更加完善和有效的方向发展的必要条件。

当前，学者们对于公共部门绩效管理的研究已经取得了一定的进展，例如，美国的公共部门绩效管理指标体系、英国的公共部门绩效评估方法等等。然而，这些研究并没有考虑到不同国家和地区的实际情况和特点，因此在实践中的适用性和有效性有待进一步验证。

针对以上问题，本研究将通过对多个国家和地区的公共部门绩效管理制度进行比较研究，结合国内公共部门的实际情况和特点，构建一个适用于我国公共部门的绩效管理指标体系，并进行实证研究。同时，本研究还将探讨公共部门绩效管理制度实施中存在的问题，并提出相应的对策和建议，以期推动我国公共部门绩效管理制度向更加科学、合理和有效的方向发展。

本研究的意义在于，通过构建科学、合理的公共部门绩效管理指标体系，能够提高公共部门的绩效水平，增强公共部门的服务效率和效益，进一步推动我国公共服务体系的现代化建设。同时，本研究的实证研究结果可以为公共部门绩效管理制度的实施提供科学的依据和参考，为提升政府治理能力和提高公共服务质量做出贡献。

研究内容

本文旨在探究公共部门绩效管理的概念、意义及指标体系的构建，以及应用和未来发展趋势，从而提高公共部门的效率和效益。

首先，公共部门绩效管理是一种以客观、科学、全面的方式对公共部门的各项工作进行评估和管理的方法。其意义在于能够推动政府机关向更高效、更透明、更公正的方向发展，提高服务质量和满意度，确保公众利益得到保障。

其次，为了构建一个科学的公共部门绩效管理指标体系，需要深入研究公共部门的特点和工作目标，综合考虑各级政府、各部门的情况和需求，在不断实践和改善中逐步形成一套完整、系统、可操作的绩效评估和管理方法。

最后，公共部门绩效管理指标体系的应用和未来发展趋势也是本文关注的重点。通过对已有的案例和研究成果进行归纳和总结，可以发现，公共部门绩效管理指标体系的应用效果逐渐显现，但仍存在着一些