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岗位外包合同5

一、合同概述

(1)本合同编号为岗位外包合同5，由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）于____年__月__日在____市签订。甲方是一家专注于____领域的知名企业，乙方则是一家具备丰富外包服务经验的综合性服务提供商。双方本着平等互利、共同发展的原则，就甲方部分岗位的外包服务达成如下协议。

(2)甲方因业务发展需要，决定将部分岗位外包给乙方，以优化人力资源配置，降低运营成本。乙方承诺将严格按照甲方的要求，提供优质的外包服务，确保外包岗位的稳定运行。根据市场调研，类似规模的企业外包岗位的平均成本节约率约为20%，甲方预计通过此次外包，每年可节省人力成本约人民币____万元。

(3)本合同签订后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。合同履行期间，如遇政策调整、市场波动等因素导致合同内容需要调整的，双方应友好协商，并签署补充协议。历史上，类似规模的合同在履行过程中，双方通过有效沟通，成功调整了合同条款，确保了合同的有效性和灵活性。

二、外包岗位及服务内容

(1)本合同约定的外包岗位包括但不限于以下职位：市场营销专员、客户服务代表、财务助理、人力资源专员、项目管理专员等。甲方根据业务发展需要，可随时向乙方提出增加或减少外包岗位的需求，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内予以确认，并根据甲方要求调整外包岗位的人员配置和服务内容。

(2)乙方负责提供外包岗位的员工，需满足以下条件：具备良好的职业道德和职业素养，具备与外包岗位相关的工作经验，熟悉相关业务流程和操作规范。乙方应对所提供的外包员工进行岗前培训和考核，确保其具备履行岗位职责的能力。同时，乙方需按照甲方要求，对外包员工进行定期培训和技能提升，以提高员工的整体素质和业务能力。

(3)外包服务内容包括但不限于：提供外包岗位所需的人力资源管理、薪酬福利管理、绩效评估、员工关系管理等服务；负责外包员工的日常考勤、请假、加班等管理工作；确保外包员工的工作环境安全、健康；按照甲方要求，定期提供外包岗位的工作报告，包括工作进度、工作质量、员工表现等。乙方还需配合甲方进行年度业务评审和绩效考核，共同探讨外包服务改进方案。在实际案例中，乙方通过优化服务流程和提升员工素质，成功帮助甲方提升了工作效率，降低了人力成本。

三、服务期限及费用

(1)本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。在合同有效期内，双方应严格遵守合同约定，履行各自义务。如遇特殊情况，双方可协商一致延长合同期限，但需在合同到期前____个工作日以书面形式通知对方。

(2)本合同费用按月结算，甲方应于每月____日前向乙方支付当月外包服务费用。外包服务费用总额为人民币____万元，分____期支付，具体支付方式如下：首期支付人民币____万元，作为保证金；后续各期支付人民币____万元，于每月支付。若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止外包服务，并要求甲方支付违约金。

(3)甲方支付的费用包含乙方提供的外包岗位员工工资、社会保险、住房公积金、福利待遇等。乙方应确保所提供的外包员工符合国家及地方的相关法律法规要求，并承担相应的法律责任。在合同履行过程中，如因甲方原因导致乙方额外支出，甲方应承担相应费用。此外，若因不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方应根据实际情况协商解决，并合理分担由此产生的损失。

四、双方权利与义务

(1)甲方权利与义务：

-甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合要求的外包服务，并确保服务质量。

-甲方需在合同约定的期限内支付乙方服务费用，并遵守合同约定的支付方式和期限。

-甲方应提供必要的工作环境和条件，包括办公场地、设备、网络等，确保乙方员工正常开展工作。

-甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出改进建议。例如，根据市场调研数据，甲方对乙方服务的满意度达到90%以上，甲方认为这是乙方服务质量提升的直接体现。

(2)乙方权利与义务：

-乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并保障乙方员工的合法权益。

-乙方应按照甲方要求，提供符合岗位要求的外包员工，并对员工进行必要的培训和管理。

-乙方需确保外包员工的工作质量和效率，如因乙方原因导致服务质量下降，乙方需承担相应责任。根据历史案例，乙方因服务质量问题导致甲方损失，乙方在协商后同意赔偿甲方人民币____万元。

-乙方应遵守国家相关法律法规，确保外包员工的人身安全和合法权益。

(3)双方争议解决：

-双方在合同履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

-如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

-在争议解决期间，双方应继续履行合同约定的义务，确保业务正常进行。例如，在某一案例中，双方在争议解决期间，仍保持良好沟通，确保了业务