高档、时尚人群消费及心理需求.pptxVIP

高档、时尚人群消费及心理需求;“企业要想获得最大利润，他们需要去预期和满足消费者的需求。”而要想做到这一点，必须了解消费者，触摸消费者的心底。;;高档与时尚圈定了人群,细分了需方市场。;;;;个性特征个性能力个性气质;气质特征;多血质和胆汁质的消费者,在消费行为中通常表现出积极主动,善于交流,积极地提出问题并寻求解答,有时还会主动征询其他在场顾客的意见,表现得十分活跃.

以胆汁质为主的消费者好凭个人主观意志和兴趣办事,容易受商品广告宣传,商品外观,品牌,社会时尚以及他人劝说的影响而即兴购买.在消费行为上,为了赶时髦,讲奇特,往往不问商品质量和价格贸然购买,但买后常常后悔要求退货.他们言语直率,富于激情,兴趣转换快,购买行为中情感色彩很浓.

以沾液质和抑郁质为主的消费者比较冷静慎重,能够理智分析,慎重做出购买决策.他们常常倾向于购买自己熟悉的,信任的厂家的产品.他们善于控制自己的情绪,不易受外界各种因素的干扰,例如广告及各种促销行为等.

以抑郁质为主的消费者,对商品的价格特别重视,对价格变化的反应敏感迅速,善于发现别人不易觉察到的同类商品之间的价格差.这类消费者中的大多数,在经济动机的支配下,以物美价廉作为消费购物的前提条件,对于削价,优惠,打折的商品尤其充满兴趣.;态度特征;态度的形成不可能脱离丰富多彩的社会生活，不可能超越所处的社会发展阶段。同时,消又并非孤立于社会之中，而是无时无刻不在同他人交往中发生信息沟通。特别是高尚人群的购买情绪与态度带有很明显的社会性和时代特征。;逆反心理;;;价值取向;消费趋向;影响行为的因素;社会因素;;;普华永道的分析师岳峥指出，中国的奢侈品消费和国外相比有两个不同点：第一，在中国购买奢侈品的大部分是40岁以下的年轻人，而在发达国家，这个市场的主导者是40至70岁的中年人和老年人；另外，对于中国人来说，奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手表等个人用品上，而在欧美国家，房屋、汽车、合家旅游才是大家向往的奢侈品。这一方面说明了中国仍然不够富裕，另一方面也反映了中西不同的生活方式：高密度人群助长了消费中的攀比之风。;;全球最贵的车

布加迪威龙

价格（€）：1160万欧元(相等于1.2亿RMB);世界上最贵的香烟Treasurer牌香烟。每盒售价约24欧元，而且只在专卖店里有售。;毕扬（Bijan）由名牌服装设计师毕扬调制，最昂贵的香水，有浓郁而神秘的东方香味，每盎司300美元;一把完全由黄金打造的AK-47步枪，这也是全世界最昂贵的AK-47自动步枪。传说这把黄金制成的AK－47步枪陪伴萨达姆一直到其被美军俘获前，而这把AK－47也见证了伊拉克历史的巨大变迁。;毕加索的油画《拿烟斗的男孩》以1亿416万美元的天价售出，一举刷新绘画作品拍卖的世界记录，成为目前世界上最昂贵的画;世界上最贵的鞋——那是由一位名叫斯土厄特·瓦伊茨曼的著名珠宝商制作的一种高跟鞋，上面镶嵌着642颗红宝石，售价为160万欧元！;世界著名的手机设计师Frank?Nuovo设计了一系列VERTU手机。机面显示屏以超高硬度的蓝宝石水晶制造，内部结构以钛金属为主材，硬度比钢铁高出四倍之多，重量减轻一半，每颗按钮下的接触点，是红宝石制作，全机内外由晶片到按钮都由人手镶嵌的，外壳配以名贵金属如黄金、白金等作修饰。售价最高达17.28万人民币。;THEEND;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-208月-20Wednesday,August5,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。16:22:1616:22:1616:228/5/20204:22:16PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2016:22:1616:22Aug-2005-Aug-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。16:22:1616:22:1616:22Wednesday,August5,2020

13、志不立，天下无可成之事。8月-208月-2016:22:1616:22:16August5,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasm