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房屋质量问题协商协议书(6)

一、协议双方基本信息

(1)协议双方分别为：甲方（房屋开发商）和乙方（房屋购买者）。甲方系我国某知名房地产开发企业，具备房地产开发一级资质，自成立以来，已成功开发多个住宅和商业项目，赢得了广大消费者的信赖。乙方为我国某城市居民，于2021年购买了甲方开发的一处住宅小区中的一套房屋。该房屋总价为人民币壹佰万元整，乙方已按照合同约定支付了全部房款。

(2)甲方承诺提供的房屋质量符合国家相关标准和规范，并承诺在房屋交付后五年内，对房屋主体结构、防水、保温等关键部位进行保修。然而，在乙方入住后不久，便发现房屋存在一系列质量问题，包括墙面裂缝、地面不平整、门窗渗水等。经乙方多次与甲方沟通，甲方承认房屋存在质量问题，并表示愿意承担责任。

(3)为了保障双方合法权益，经双方友好协商，决定签署本协议。甲方承认房屋存在质量问题，并对乙方造成的损失表示歉意。乙方同意，甲方将在本协议签订之日起十五日内对房屋进行修复，确保房屋质量符合国家标准。如修复过程中出现争议，双方可共同委托第三方鉴定机构进行鉴定，鉴定结果作为处理争议的依据。同时，甲方同意对乙方因此次质量问题所遭受的直接经济损失进行赔偿，赔偿金额为人民币伍万元整。

二、房屋质量问题及协商内容

(1)乙方在入住后发现，房屋存在多处质量问题，主要包括以下几方面：首先，客厅墙面出现多条裂缝，最长裂缝长度超过30厘米，宽度约1毫米，经鉴定，裂缝原因与房屋主体结构有关。其次，厨房和卫生间地面不平整，部分区域高差超过5毫米，导致排水不畅，存在渗水风险。再次，卧室窗户存在密封不严现象，雨天时室内出现渗水，影响居住舒适度。此外，部分门窗的五金配件存在松动，存在安全隐患。

(2)针对上述问题，乙方多次与甲方沟通，要求甲方对房屋进行修复。甲方在接到乙方投诉后，进行了初步调查，确认房屋存在质量问题，并承诺在一定期限内进行修复。然而，在修复过程中，甲方未能严格按照合同约定和双方协商结果执行，导致修复效果不尽如人意。例如，甲方仅对墙面裂缝进行了简单修补，并未对裂缝产生的原因进行彻底解决；厨房和卫生间地面修复后，仍存在轻微高差；门窗密封问题也未得到彻底解决。

(3)为了更好地解决问题，双方协商决定采取以下措施：首先，甲方需对房屋进行全面检查，找出所有质量问题，并制定详细的修复方案。其次，甲方需在接到乙方通知后，及时组织专业人员进行修复，确保修复质量符合国家标准。在修复过程中，乙方有权对修复工作进行监督，并对修复效果提出意见。同时，甲方需对因修复不当造成的损失承担赔偿责任。最后，双方约定，如修复过程中出现争议，可共同委托第三方鉴定机构进行鉴定，鉴定结果作为处理争议的依据。甲方需在鉴定结果确定后，按照鉴定意见进行整改，确保房屋质量达到合同约定标准。

三、协商结果及执行措施

(1)本协议经双方协商一致，达成以下结果：甲方承诺在收到乙方书面通知后的30日内，对房屋存在的质量问题进行全面修复。修复内容包括但不限于墙面裂缝的彻底修复、地面平整度的调整、门窗密封性的提升以及五金配件的更换。修复过程中，甲方应确保使用合格材料，并遵守相关施工规范。

(2)修复完成后，乙方将对修复结果进行验收。如验收合格，双方将签署验收报告，确认修复工作完成。若验收不合格，乙方有权要求甲方进行二次修复，直至满足要求。在修复期间，如因修复工作造成乙方不便，甲方应提供必要的补偿措施。

(3)本协议签订后，双方应严格遵守协议内容。甲方未按时完成修复工作或修复质量不符合要求的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。如因双方争议导致协议无法执行的，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。