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沟通力,影响力
;课程大纲;沟通;沟通;沟通的定义;人际沟通
面谈技巧
影响技巧
会议
简报技巧;沟通的要素及流程;沟通的障碍;沟通的障碍-信息传达者;沟通的障碍-信息;沟通的障碍-信息接收者;沟通的障碍-媒介、反馈及环境;克服沟通的障碍;沟通循环;指沟通的一方所说的,跟另一方所说的互为联系,因而随着沟通过程的进展,双方的见解和论点得以充分的发挥及交流.;甲
沟通差距
乙;甲
沟通差距
乙;摘要对方的谈话内容,然后询问对方你的摘要是否准确;
通过提问,鼓励对方说出可以令他改变看法的主要先决条件;
小心聆听对方的感受和关注,并观察他的身体语言
诚意地表示你明白及理解对方的感受
陈述你可以怎样去帮助对方拒绝他关注的问题;影响他人的技巧和艺术;我用一定的理由来表达观点和意见,这些观点和意见有足够的力量来引起他人的重视;影响他人的技巧;表达观点和意见;积极聆听;倾听的形式;无法专心倾听的原因;陈述
建议
支持
发问
开放式问题
封闭式问题
追问;注意自己的习惯
适时闭嘴
避免自己的偏见
避免过早下结论
倾听整体的意思
以对方的观点寻找重点
适度反应;探询;表达感受;注重和建立共同点;陈述期望及运用激励或压力的手段;开诚布公;;纠纷;双输;赢输;问题解决;影响他人的困难之处;影响他人的关键行动;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。8月-208月-20Wednesday,August5,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:42:5914:42:5914:428/5/20202:42:59PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2014:42:5914:42Aug-2005-Aug-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。14:42:5914:42:5914:42Wednesday,August5,2020
13、志不立,天下无可成之事。8月-208月-2014:42:5914:42:59August5,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
。05八月20202:42:59下午14:42:598月-20
15、会当凌绝顶,一览众山小。八月202:42下午8月-2014:42August5,2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/8/514:42:5914:42:5905August2020
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:42:59下午2:42下午14:42:598月-20
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