物业管理服务项目(2024版)——学院校园3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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物业管理服务项目(2024版)——学院校园

本合同目录一览

1.物业管理服务内容概述

1.1服务范围

1.2服务项目

1.3服务标准

1.4服务期限

1.5服务费用

2.物业管理服务团队

2.1管理人员配置

2.2人员资质要求

2.3人员培训与发展

2.4人员考核与奖惩

3.物业设施设备管理

3.1设备维护保养

3.2设备维修与更换

3.3设备更新与技术改造

3.4设备安全与应急处理

4.环境卫生与绿化

4.1环境卫生保洁

4.2绿化养护与管理

4.3环保措施与垃圾分类

4.4环境监测与整改

5.安全管理与消防

5.1安全防范措施

5.2消防安全管理

5.3应急预案与演练

5.4安全教育与培训

6.物业服务合同签订与履行

6.1合同签订程序

6.2合同履行与变更

6.3合同终止与解除

6.4合同争议解决

7.物业服务费用结算

7.1费用构成与标准

7.2费用结算方式

7.3费用调整与核收

7.4费用纠纷处理

8.物业管理服务评价与监督

8.1评价体系与标准

8.2评价程序与方法

8.3监督机制与措施

8.4评价结果与应用

9.物业管理档案管理

9.1档案收集与整理

9.2档案保管与利用

9.3档案数字化与备份

9.4档案安全与保密

10.物业管理合同附件

10.1附件一：物业管理服务协议

10.2附件二：物业管理服务收费标准

10.3附件三：物业管理服务人员名单

10.4附件四：物业管理服务评价表

11.物业管理服务合同补充条款

11.1补充条款一：物业管理服务区域划分

11.2补充条款二：物业管理服务时间安排

11.3补充条款三：物业管理服务收费标准调整

11.4补充条款四：物业管理服务合同解除条件

12.物业管理服务合同附件二

12.1附件二一：物业管理服务协议

12.2附件二二：物业管理服务收费标准

12.3附件二三：物业管理服务人员名单

12.4附件二四：物业管理服务评价表

13.物业管理服务合同附件三

13.1附件三一：物业管理服务协议

13.2附件三二：物业管理服务收费标准

13.3附件三三：物业管理服务人员名单

13.4附件三四：物业管理服务评价表

14.物业管理服务合同附件四

14.1附件四一：物业管理服务协议

14.2附件四二：物业管理服务收费标准

14.3附件四三：物业管理服务人员名单

14.4附件四四：物业管理服务评价表

第一部分：合同如下：

1.物业管理服务内容概述

1.1服务范围

本合同约定的服务范围包括但不限于：小区内公共区域的环境卫生、绿化养护、设施设备维护保养、安全巡逻、消防管理、停车管理、物业维修服务、社区活动组织、投诉处理等。

1.2服务项目

1.2.1环境卫生保洁：包括公共区域、楼道、电梯厅、停车场等地的清洁工作。

1.2.2绿化养护与管理：包括绿化带、树木、花卉的浇水、修剪、施肥等工作。

1.2.3设施设备维护保养：包括电梯、供水、供电、供暖、供气等设施的日常检查、保养和维修。

1.2.4安全巡逻：24小时不间断的巡逻，确保小区安全。

1.2.5消防安全管理：定期检查消防设施，组织消防演练，确保消防通道畅通。

1.2.6停车管理：规范停车秩序，保障停车安全。

1.2.7物业维修服务：及时响应业主报修，提供专业维修服务。

1.2.8社区活动组织：定期举办各类社区活动，增进邻里关系。

1.2.9投诉处理：及时响应业主投诉，协调解决相关问题。

1.3服务标准

1.3.1环境卫生：保持公共区域干净整洁，垃圾每日清理，绿化带每月修剪。

1.3.2设施设备：确保设施设备正常运行，定期进行保养和维修。

1.3.3安全管理：确保小区安全无事故，消防设施完好，安全通道畅通。

1.3.4停车管理：规范停车秩序，确保车辆停放安全。

1.3.5社区活动：每月至少举办一次社区活动，丰富业主生活。

1.4服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

1.5服务费用

1.5.1服务费用按年度收取，每年费用为人民币万元。

1.5.2服务费用一次性支付，支付时间为合同签订后5个工作日内。

1.5.3如合同期内服务费用有调整，按调整后的标准执行。

2.物业管理服务团队

2.1管理人员配置

2.1.1配备项目经理1名，负责整个项目的管理工作。

2.1.2配备安保人员若干名，负责小区安全巡逻和门禁管理。

2.1.