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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
美团商家协议书2024年通用
本合同目录一览
第一条：协议概述
1.1协议类型
1.2协议双方
1.3协议有效期
第二条：商家资格与义务
2.1商家资格要求
2.2商家信息更新
2.3商家商品与服务要求
2.4商家营业时间
2.5商家违规行为处理
第三条：美团平台权利与义务
3.1美团平台权利
3.2美团平台义务
3.3平台服务支持
第四条：订单管理与配送
4.1订单接收与处理
4.2配送范围与时间
4.3配送费用
4.4订单取消与拒收
第五条：价格与支付
5.1商品定价原则
5.2交易价格确认
5.3支付方式与时间
5.4发票开具与索取
第六条：售后服务
6.1售后服务政策
6.2退换货流程与规则
6.3消费者投诉处理
第七条：用户评价与投诉
7.1用户评价机制
7.2商家对评价的响应
7.3用户投诉处理
第八条：数据共享与隐私保护
8.1数据共享范围与目的
8.2个人信息保护
8.3数据安全措施
第九条：广告与合作推广
9.1广告投放规则
9.2合作推广活动
9.3推广费用承担
第十条：违约责任与赔偿
10.1违约行为认定
10.2违约责任承担
10.3赔偿金额计算
第十一条：争议解决
11.1争议解决方式
11.2仲裁地点与机构
11.3法律适用
第十二条：协议变更与终止
12.1协议变更条件
12.2协议终止条件
12.3终止后事项处理
第十三条：通知与联系方式
13.1通知方式
13.2联系方式更新
第十四条：完整协议
14.1协议的完整性
14.2取代先前协议
14.3合同附件
第一部分：合同如下：
第一条：协议概述
1.1协议类型
1.2协议双方
1.3协议有效期
本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日，除非双方另有约定。
第二条：商家资格与义务
2.1商家资格要求
商家必须是具有合法经营资格的法人或其他组织，并提供相关的营业执照等证明材料。
2.2商家信息更新
商家应确保提供给美团的商家信息真实、准确、完整，如有变更，商家应及时更新。
2.3商家商品与服务要求
商家应保证所提供的商品或服务符合国家相关法律法规的要求，保证商品或服务的质量、安全、卫生。
2.4商家营业时间
商家应保证在美团平台上的营业时间为每日的8:00至22:00，如有特殊情况，商家应提前通知美团。
2.5商家违规行为处理
商家如发生违反本协议的行为，美团有权依据本协议的约定采取相应的处理措施，包括但不限于暂停或终止提供服务。
第三条：美团平台权利与义务
3.1美团平台权利
美团有权根据本协议的约定对商家进行考核和评估，并依据考核和评估结果采取相应的措施。
3.2美团平台义务
美团应按照本协议的约定向商家提供服务，并保证服务的稳定和安全。
3.3平台服务支持
美团应提供必要的技术和运营支持，以保证商家在美团平台上的正常经营。
第四条：订单管理与配送
4.1订单接收与处理
商家应在收到美团转发的订单后，及时处理并确认订单，如有问题，商家应立即通知美团。
4.2配送范围与时间
商家应按照美团的要求，在规定的时间内完成配送，并保证配送的范围符合美团的规定。
4.3配送费用
商家应按照美团的规定支付配送费用，具体费用标准另行约定。
4.4订单取消与拒收
商家应在美团规定的时限内，对取消或拒收的订单进行处理，并按照美团的要求进行售后服务。
第五条：价格与支付
5.1商品定价原则
商家应根据市场行情和成本等因素，自行确定商品的价格，并保证价格的合理性。
5.2交易价格确认
商家确认的订单价格即为交易价格，交易价格以元为单位，保留两位小数。
5.3支付方式与时间
商家应在美团规定的时间内，通过美团指定的支付方式，向美团支付交易价格。
5.4发票开具与索取
商家应按照消费者的要求，开具正规发票，并在规定的时间内送达消费者。
第六条：售后服务
6.1售后服务政策
商家应提供符合国家法律法规及行业标准的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。
6.2退换货流程与规则
商家应按照美团的规定，处理消费者的退换货请求，并确保退换货流程的顺畅。
6.3消费者投诉处理
商家应认真对待消费者的投诉，并在规定的时间内采取措施解决问题。
第八条：数据共享与隐私保护
8.1数据共享范围与目的
商家同意美团可以收集、使用和共享商家的交易数据、用户评价等信息，用于改进美团的服务平台
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