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服装洗水服务协议
1.协议的目的和背景
1.1目的本协议的目的是明确双方对于服装洗水服务的相关权利与义务,以确保客户享受到高质量、便捷、安全的服装清洗服务。
1.2背景服装洗水服务在现代生活中扮演着重要角色,因此有必要制定专门的协议来规范和保障服务质量和客户体验。
2.服务内容和范围
2.1服务内容2.1.1清洗服务服务提供商将根据客户的要求,对所提交的服装进行清洗,包括但不限于洗涤、消毒、熨烫、护理等。
2.1.2检验与维修服务提供商在清洗过程中,会对服装进行检验,如发现有损坏或需要维修的情况,将与客户进行沟通,并尽力提供相关维修建议。
2.1.3包装与交付清洗完成后,服务提供商将对服装进行包装,并提供便捷的交付方式,确保服装安全无损地返回客户手中。
2.2服务范围服务提供商将对以下类型的服装进行清洗服务:-衣物:上衣、裤子、裙子等。-家居纺织品:床单、被套、毛巾等。-皮革制品:皮衣、皮包等。-羽绒制品:羽绒服、羽绒被等。-特殊材质服装:丝质、羊毛、高级定制等。
3.服务流程和要求
3.1预约与下单客户可通过服务提供商的网站、手机应用或电话等方式进行预约和下单。
3.2取件与交付客户需将需要清洗的服装放置在指定位置,并按约定时间等待服务提供商的上门取件。清洗完成后,服务提供商将按约定时间将服装送回给客户。
3.3支付方式客户可以选择合适的支付方式进行支付,包括但不限于在线支付、货到付款等。
3.4服务质量与客户满意度服务提供商将尽力保证清洗质量,确保服装在清洗过程中不产生损坏或变形。客户如对清洗后的服装有任何疑问或不满意,可及时向服务提供商反馈,双方将进行协商解决问题。
4.服务价格和结算方式
4.1服务价格服务价格根据清洗的服装类型、数量、材质和清洗要求等因素而定,服务提供商将在客户下单时提供清晰的价格说明。
4.2结算方式客户需在服务提供商规定的时间内支付清洗费用,可通过线上支付、线下支付或使用优惠券等方式进行结算。
5.服务责任和风险承担
5.1服务责任5.1.1服务提供商应按照合理技术要求和标准,提供本协议约定的清洗服务。5.1.2如果服务提供商在清洗过程中对服装造成损坏,将承担相应的责任和赔偿责任。
5.2风险承担5.2.1客户应保证所提交的服装没有违法、违规或损害他人权益的情况,否则客户将承担相应的法律责任。5.2.2由于服装本身质量问题或特殊材质导致的损失和纠纷,服务提供商将免除责任。
6.协议的生效和终止
6.1生效条件本协议在双方签署后生效,直至服务提供商完成清洗任务,并将服装送回给客户,或经双方协商一致解除协议。
6.2解除条件6.2.1双方协商一致解除协议。6.2.2任何一方发现对方违反本协议规定,有权单方面解除协议,并要求违约方承担相应的违约责任。
7.其他条款
7.1保密条款双方应对涉及本协议的商业秘密和客户隐私等保密信息承担保密义务。
7.2知识产权与本协议相关的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等,属于原创作者或合法权利人所有。
7.3争议解决本协议的解释和争议解决应遵循当地法律法规,并通过友好协商解决。如无法协商解决的争议,双方同意提交至有管辖权的法院解决。
8.协议修改与补充
8.1协议修改任何一方希望对本协议内容进行修改,应征得对方同意,并通过书面形式进行修改。
8.2协议补充对本协议中未尽事宜,双方可通过补充协议进行规定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
以上为《服装洗水服务协议》的具体内容,请双方仔细阅读、理解和履行,以确保双方权益得到有效保障。
签约方:服务提供商(签名):__________________日期:_____________
签约方:客户(签名):_________________________日期:_____________
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