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酒店采购部经理助理岗位职责(3)
一、负责供应商管理
(1)负责供应商管理方面,首先需要建立和维护供应商数据库,确保信息的准确性和及时更新。这包括对供应商的资质、产品、价格、交货期等关键信息进行详细记录。同时,定期对供应商进行评估,以评估其合作效果和服务质量。这要求助理经理助理能够深入了解市场动态,对供应商的产品和价格策略有深入理解,以便为酒店采购决策提供有力支持。
(2)在供应商管理中,助理经理助理还需负责组织供应商的招标和谈判工作。这包括制定招标文件,组织招标会议,对投标文件进行评审,以及与供应商进行谈判。在谈判过程中,助理经理助理需要运用谈判技巧,确保酒店的利益最大化。此外,还需监督合同的执行情况,对供应商的履约情况进行跟踪,确保供应商能够按照合同约定提供优质服务。
(3)面对供应商的变更和合作调整,助理经理助理需及时跟进,处理各类突发状况。这包括处理供应商的违约行为,协调解决供应链中断问题,以及应对市场波动带来的风险。在这个过程中,助理经理助理需要具备良好的沟通协调能力,能够与供应商、内部团队以及其他相关部门保持紧密合作,确保酒店供应链的稳定性和高效性。同时,还需定期对供应商进行回访,收集反馈意见,不断优化供应商管理流程,提升酒店的整体采购效率。
二、参与采购策略制定
(1)在参与采购策略制定过程中,助理经理助理需深入分析市场趋势和酒店需求。以某五星级酒店为例,通过对过去一年的采购数据进行分析,发现客房用品的平均消耗量同比增长5%,而原材料成本上升了3%。基于此,助理经理助理提出优化采购策略,建议增加环保型客房用品的采购比例,以降低成本并提升客户满意度。通过实施该策略,酒店在第二季度成功将客房用品成本降低了2%,同时客户满意度提升了10%。
(2)助理经理助理还需考虑季节性因素对采购策略的影响。以夏季旅游高峰期为例,助理经理助理根据历史数据预测客房入住率将上升15%,因此建议增加客房清洁用品的采购量,以应对高峰期的需求。同时,通过与其他酒店的交流,了解到某家供应商在夏季提供特别优惠,助理经理助理建议与该供应商签订短期合作协议,以降低采购成本。实施后,酒店在夏季期间成功节省了10%的采购成本。
(3)在制定采购策略时,助理经理助理还需关注供应商的多元化。以某酒店采购团队为例,助理经理助理发现酒店目前80%的采购来自单一供应商,存在供应链风险。助理经理助理建议引入两家新的供应商,分别提供不同类型的客房用品。通过对比分析,新供应商的产品质量与原供应商相当,但价格更具竞争力。引入新供应商后,酒店在第三季度成功降低了5%的采购成本,并提高了供应链的稳定性。
三、执行采购计划
(1)执行采购计划是酒店采购部经理助理的核心职责之一。在这个过程中,助理经理助理需严格按照既定计划,确保各项采购活动有序进行。以某酒店为例,助理经理助理在接到年度采购计划后,首先对计划中的各项物资进行了分类,包括客房用品、餐饮原料、清洁用品等。接着,助理经理助理对每类物资的采购需求进行了详细分析,结合市场调研数据和供应商报价,制定了详细的采购预算。为确保采购计划的执行效果,助理经理助理还制定了严格的采购流程和时间表,确保在预算范围内按时完成采购任务。
(2)在执行采购计划的过程中,助理经理助理需与供应商保持密切沟通,确保订单准确无误。例如,针对酒店客房用品的采购,助理经理助理会根据酒店实际情况,对供应商的产品质量、价格、交货时间等关键因素进行严格筛选。在与供应商达成一致后,助理经理助理会按照计划安排生产或采购,并跟踪订单的执行进度。此外,助理经理助理还需定期与供应商召开会议,就采购过程中的问题进行沟通和协调,以确保采购计划顺利进行。以某酒店为例,通过有效沟通,助理经理助理成功解决了供应商生产延误的问题,保证了客房用品的及时供应。
(3)在采购计划的执行过程中,助理经理助理还需对采购结果进行评估,以确保采购目标的实现。以某酒店为例,助理经理助理在采购计划执行完毕后,对采购的物资进行了全面验收,包括数量、质量、规格等。通过对比预算和实际成本,助理经理助理发现采购成本降低了5%,采购周期缩短了10%。基于此,助理经理助理对采购过程中的问题和不足进行了总结,提出了改进措施,如优化供应商选择流程、提高采购效率等。通过持续改进,助理经理助理为酒店节省了成本,提高了采购管理的整体水平。
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