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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
软件产品升级服务协议样本(2024)版B版
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1合同各方
1.2软件产品
1.3升级服务
1.4服务期
1.5技术支持
1.6商业秘密
1.7违约
1.8争议解决
1.9法律适用
1.10合同终止
1.11解除条款
1.12一般条款
1.13附件
1.14签字盖章页
2.软件产品及版本
2.1产品名称与版本号
2.2产品功能与性能
2.3产品交付
2.4版本升级计划
3.服务内容与范围
3.1升级服务内容
3.2技术支持范围
3.3服务期限
3.4服务费用
3.5服务交付时间
4.技术支持与维护
4.1技术支持方式
4.2响应时间
4.3维护服务
4.4升级版本支持
5.费用与支付
5.1服务费用
5.2支付方式
5.3发票开具
5.4额外费用
6.保密义务
6.1保密信息
6.2保密期限
6.3信息披露限制
7.违约责任
7.1违约行为
7.2违约责任
7.3违约赔偿
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3仲裁解决
8.4法律诉讼
9.法律适用与争议解决
9.1法律适用
9.2争议解决方式
10.合同的变更与解除
10.1变更条件
10.2解除条件
10.3变更与解除的程序
11.一般条款
11.1完整协议
11.2通知与送达
11.3合同的生效与终止
11.4合同的转让
11.5附件的有效性
12.附件
12.1服务时间表
12.2技术支持手册
12.3价格表
13.签字盖章页
13.1甲方签字盖章
13.2乙方签字盖章
14.合同日期
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语解释
1.1合同各方
1.2软件产品
本合同所指的软件产品为（具体名称），版本号为（版本号）。
1.3升级服务
升级服务包括对软件产品进行版本升级、功能优化、性能提升等技术改进。
1.4服务期
本合同的服务期为（起始日期）至（终止日期）。
1.5技术支持
技术支持包括但不限于电话支持、在线支持、现场支持等方式，用于解决客户在使用软件产品过程中遇到的技术问题。
1.6商业秘密
除非依法应当向第三方披露或者为履行本合同而必须披露的外，双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密，应予以严格保密。
1.7违约
违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
1.8争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
1.9法律适用
本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第二条软件产品及版本
2.1产品名称与版本号
产品名称为（产品名称），版本号为（版本号）。
2.2产品功能与性能
软件产品具有（描述产品功能与性能）。
2.3产品交付
服务商应按照约定时间将软件产品交付给客户。
2.4版本升级计划
服务商应根据行业发展趋势和客户需求，制定合理的版本升级计划，并提前通知客户。
第三条服务内容与范围
3.1升级服务内容
升级服务包括（具体升级内容）。
3.2技术支持范围
技术支持范围包括（具体技术支持内容）。
3.3服务期限
本合同的服务期限为（起始日期）至（终止日期）。
3.4服务费用
本合同的服务费用为（金额）。
3.5服务交付时间
服务商应按照约定时间完成服务交付。
第四条技术支持与维护
4.1技术支持方式
技术支持方式包括（具体技术支持方式）。
4.2响应时间
服务商接到客户的技术支持请求后，应在（指定时间）内给予响应。
4.3维护服务
服务商应提供（期限）的维护服务，确保软件产品正常运行。
4.4升级版本支持
服务商应对升级后的版本提供相应的技术支持。
第五条费用与支付
5.1服务费用
本合同的服务费用为（金额）。
5.2支付方式
客户应按照约定的支付方式支付服务费用。
5.3发票开具
服务商应按照客户的要求开具正规发票。
5.4额外费用
如发生额外费用，双方可协商解决。
第六条保密义务
6.1保密信息
双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和专有技术，应予以严格保密。
6.2保密期限
保密期限为（期限）。
6.3信息披露限制
未经对方同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。
第八条违约责任
8.1违约行为
双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。
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