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网络零售商合作框架合同2024年范本

本合同目录一览

1.合作概述

1.1合作双方

1.2合作范围

1.3合作目标

2.商品及服务质量

2.1商品质量

2.2服务标准

2.3商品信息

3.销售与推广

3.1销售政策

3.2促销活动

3.3销售数据共享

4.订单处理与物流

4.1订单处理

4.2物流配送

4.3退换货政策

5.价格与支付

5.1价格条款

5.2支付方式

5.3税务责任

6.知识产权保护

6.1商标权

6.2著作权

6.3专利权

7.隐私保护与数据安全

7.1隐私保护

7.2数据安全

7.3合规性

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

8.3索赔程序

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解程序

9.3法律诉讼

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效

10.2合同变更

10.3合同终止

11.保密条款

11.1保密义务

11.2例外情况

11.3泄露后果

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他条款

13.1通知与通讯

13.2合同附件

13.3第三方受益人

14.合同签署

14.1签署程序

14.2签署日期

14.3签署主体

第一部分：合同如下：

1.合作概述

1.1合作双方

1.1.2甲方是一家具备合法经营资质的网络零售商，拥有丰富的电子商务运营经验和市场资源。

1.2合作范围

1.2.1甲方同意在其电子商务平台上为乙方提供商品销售服务，乙方同意将商品放在甲方平台上销售。

1.2.2

甲方负责商品的展示、推广、销售、订单处理、物流配送、售后服务等环节。

1.2.3乙方负责提供商品及配件、提供商品信息、确保商品质量、配合甲方进行促销活动等。

1.3合作目标

1.3.1双方共同致力于在甲方平台上实现乙方的商品销售目标，提升乙方品牌知名度和市场份额。

1.3.2甲方希望通过合作吸引更多消费者，提升平台销售额和用户满意度。

1.3.3乙方希望通过合作拓展销售渠道，提高商品销量和市场占有率。

2.商品及服务质量

2.1商品质量

2.1.1乙方应确保提供的商品符合国家质量标准及相关法规要求。

2.1.2乙方应对商品的性能、规格、用途等做出真实、准确的描述。

2.1.3乙方应在商品销售页面显著位置标注商品的保质期、生产日期、安全使用期等信息。

2.2服务标准

2.2.1甲方应提供7×24小时的客户咨询服务，解答消费者关于商品的疑问。

2.2.2

甲方应在订单确认后24小时内发货，确保商品及时送达消费者手中。

2.2.3甲方应提供完善的售后服务，包括退换货、维修、投诉处理等。

2.3商品信息

2.3.1乙方应在甲方平台上提供完整、准确的商品信息，包括商品图片、详细描述、规格参数等。

2.3.2乙方应对商品信息进行实时更新，确保信息的准确性和及时性。

2.3.3乙方应授权甲方使用其商标、著作权等知识产权，用于商品的展示和推广。

8.违约责任

8.1违约行为

8.1.1甲方未按照约定时间、数量发货，或商品存在质量问题、假冒伪劣等情况。

8.1.2乙方未按照约定提供商品及配件，或商品存在质量问题、假冒伪劣等情况。

8.1.3甲方未按照约定提供售后服务，或售后服务未达到约定标准。

8.1.4乙方未按照约定配合甲方进行促销活动，或提供的商品信息不准确、不及时。

8.2违约责任

8.2.1

因甲方违约，导致乙方遭受损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付赔偿金。

8.2.2因乙方违约，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付赔偿金。

8.2.3违约方的赔偿金额根据甲方或乙方实际遭受的损失确定，包括商品利润、推广费用、售后服务费用等。

8.3索赔程序

8.3.1受害方应在知道或应当知道违约行为发生之日起30日内向违约方提出书面索赔。

8.3.2违约方应在收到索赔通知后的30日内对索赔事项进行核实，并按照本合同约定承担相应责任。

8.3.3双方应协商解决违约事宜，如协商不成，可向合同约定的法院提起诉讼。

9.争议解决

9.1协商解决

9.1.1双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。

9.1.2双方应在争议发生之日起15日内协商解决，如协商不成，可向合同约定的法院提起诉讼。

9.2调解程序

9.2.1如双方同意，可向有管辖权的消费者协会、商会等第三方机构申请调解。

9.2.2调解结果对双方具有法律约束力，双方应按照调解结果履行合同义务。

9.3法律诉讼

9.3.1如双方无法通过协商、调解解决争议，任何一方均可向合同约定的法院提起诉讼。

9.3.2诉讼应在双方同意的诉讼时效内进行，