医疗纠纷中隐私侵权的常见类型及预防.ppt

医患纠纷中隐私侵权的常见类型及预防近年来，随着人们法制观念的不断增强，医疗过程中个人的隐私日益受到患者及其亲属的普遍重视，尤其是最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任的若干问题解释》公布后，因医务人员侵犯患者隐私权所引发的医患纠纷精神损害赔偿诉讼呈逐年增多趋势。根据《医疗事故处理条例》规定，医患纠纷实行举证责任倒置，而隐私侵权难举证早已成为法律事务中一个不争的事实，在此过程中医方往往因举证不能或举证不完全而不得不承担不利的法律后果，应引起各级医疗机构和医务人员的高度重视。通常来说，隐私权是指公民享有的私生活安宁与私人兴趣依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权。具体来讲，在医患关系中，患者隐私的内容主要包括患者个人的姓名、住址、工作单位，个人（家庭、家族）相关病史、身体缺陷、隐蔽部位特征、生理病理状态以及独特的生活习性等不愿被他人知悉、窥视、侵扰的个人信息。在特定条件下，如患者进行与性、艾滋等有关诊疗的行为，其本身就是患者的隐私，对此医方应承担保密义务。但在医疗实践中，少数医务人员受传统思想影响，对此认识不足，非法刺探、知悉、公开传播和侵扰患者隐私的现象仍时有出现，一旦造成严重后果，往往引发医疗侵权纠纷。．医患关系中隐私侵权的几种常见类型直接侵入患者身体隐私医疗活动中，医务人员根据患者病情和诊治需要，可以通过必要地眼看、手摸等行为以及辅助的医学仪器与患者身的体接触，以查清病因，对症下药。但不可否认在医疗实践中，个别医务人员因缺乏必要道的德素质与职业操守，心怀不良，故意追求低级趣味，利用职务便利窥视、接触患者身体隐私尤其是异性患者身体的隐私，一旦造成不良后果，往往对患者及其亲属的精神损害更为严重。一．医患关系中隐私侵权几的种常见类型超出知情范围刺探患者个人隐私为促进医疗活动的正常开展，医务人员对患者的病因、病情、病史以及生活习性等个人隐私享有必要的知情权，患者或其亲属也有义务和责任如实向医务人员作出说明，但此并非无所不包，而应以有利于其开展诊疗活动所必要的信息资料为限，具体的标准与依据应当参照本地一般条件下的行业规范、医务人员技术水准以及医疗设备条件等因素综合考量。一．医患关系中隐私侵权几的种常见类型医务人员凡是超出职责需要擅自扩大知情范围的规定而向患者或其亲属以编造、说谎等手段取得其信任进行刺探、收集、记录个人信息等行为均可能构成对患者个人隐私的侵权，如护士超出其护理职责需要知悉本只能由医师或管理人员知悉的患者个人隐私等。在医疗活动中，患者或其亲属处于相对被动的地位，除医方有详细解释，一般情况下患者对医务人员知情权的具体范围并不能准确界定，甚至个别患者还存在一种错误观念，认为让医务人员对自己个人隐私了解得越多，越有利于医疗活动，因此对医务人员刺探等行为毫无戒防之心，常常知无不言，和盘托出，使医务人员知悉患者隐私往往大大超出其知情权范围，这在客观上也刺激和纵容了个别用心不良的医务人员，为其利用患者个人隐私进行非法活动创造了有利条件。一．医患关系中隐私侵权几的种常见类型故意泄露、公开传播或直接侵扰患者个人隐私以下三种情况是医患纠纷中隐私侵权的主要形式：医务人员故意泄露患者个人隐私。我国《执业医师法》第22条规定：医师在执业活动中必须履行保护患者隐私的义务。卫生部《护士管理办法》第24条也规定：护士在执业中得悉就医者的隐私不得泄露。由此可见，医务人员对基于其职责和诊疗需要在知情权范围内获悉的患者个人隐私，负有特定的保密义务，不得对他人（包括非医务人员和医务人员中无诊疗职责需要的人员）泄露，否则就可能构成对患者的隐私侵权故意泄露、公开传播或直接侵扰患者个人隐私以下三种情况是医患纠纷中隐私侵权的主要形式：医务人员公开传播患者个人隐私。这一行为分为两个步骤，第一个步骤是对患者个人隐私进行公开，即是指特定的医务人员为隐私公开的源头，通过在公众场合与他人相互谈论、整理归纳为文字材料传阅、上网粘贴发布供人阅读等行为，使外人知悉。第二个步骤是对患者个人隐私进行传播，主要是指在公开的基础上，采取积极方法或放纵态度，致使患者的个人隐私由第二人知悉向第三人或更多人扩散，如在报纸、广播、电视等新闻媒体中进行集中宣传等。当然，未经患者明示同意或法律明确规定，即使是出于褒奖、公益等正面性目的，医方或医务人员也不得通过新闻媒体或其他途径进行带有确定性的宣扬。0102医患关系中隐私侵权几的种常见类型故意泄露、公开传播或直接侵扰患者个人隐私以下三种情况是医患纠纷中隐私侵权的主要形式：直接侵扰患者个人隐私。实践中，医务人员对其通过正当途径知悉的患者个人隐私明知患者不愿外人提及或首次提及已遭患者明示拒绝，仍出于其他目的，当面多次反重提及，伤害患者自尊或影响其正常生活，就是对其隐私的直接侵扰。