国美电器门店工作标准化管理手册.pdf

国美电器

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门店工作标准化手册

六

追求卓越，拒绝平凡

门店经理工作分册

门店副经理工作分册

营业打经理工作分册

门店干事工作分册

组长工作分册

库房管理员工作分册

摩工工作分册

维修技师工作分册

试机员工作分册

派车员工作分册

送货司机工作分册

保安班长工作分册

保安员工作分册

收款员工作分册

营业打服务提供工作分册

商品试机检验工作分册

一二一一一一一一omwmb市场调研工作分册

HUMNNHHnnm攻SSZ9sSMPIzr

售后服务工作分册

68

门店退残工作分册

门店进货工作分册

门店盘点工作分册

门店维修验机服务分册

门店司机送货工作分册

门店派车工作分册

门店保安验机出门工作分册

门店保安下班验包工作分册

时段程序名称程序标准注意要点

8:45之前工作前的对门店营业前的情况做好检查，注意重要

准备检查包括员-[打卡,昨日盘点及库房人也销活动

情况、配送中心的商品补充情的提前安

况、本口的工作计划等。排

和将召开晨检例会，检查员工到岗情检查到

况，精神面狐、仪容仪表，传达位，做好

公司文件精神，总结昨日|作情宜广工作

况，安排本日工作等。

9:00-愉查开业对门店开门营业的重点情况进行

10:00情况检查监督，如门店退鼎、业务商

品的调度、重要促销活动的安排

监督、员工卫生打扫、展蝇的清

洁、价签及POF的到位等

日常业务开展日常的门店管理业务，对业每1-2小

务的管理协调、对门店人员的管时检查门