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网络订餐服务标准协议版B版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

网络订餐服务标准协议版B版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1定义

1.2解释

第二条服务内容

2.1服务概述

2.2服务项目

2.3服务标准

第三条订餐流程

3.1下单

3.2确认订单

3.3配送

3.4送达与签收

第四条食品安全与质量

4.1食品安全

4.2食品质量

4.3食品存储与处理

第五条配送与时效

5.1配送范围

5.2配送时间

5.3配送时效

第六条价格与支付

6.1价格政策

6.2支付方式

6.3支付安全保障

第七条用户权益与义务

7.1用户权益

7.2用户义务

第八条服务变更与终止

8.1服务变更

8.2服务终止

第九条违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

第十一条隐私保护

11.1个人信息保护

11.2数据安全

第十二条免责条款

12.1不可抗力

12.2免责情况

第十三条法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

第十四条合同效力

14.1合同生效

14.2合同终止

第一部分:合同如下:

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1本协议是指甲方(网络订餐平台)与乙方(用户)之间的网络订餐服务标准协议版B版,用以规定双方在网络订餐服务过程中的权利与义务。

1.1.2甲方:指提供网络订餐平台服务的公司或个人。

1.1.3乙方:指通过甲方平台进行订餐的用户。

1.1.4菜品:指甲方提供给乙方的食品及饮品。

1.1.5订单:指乙方通过甲方平台提交的需求,包括菜品、数量、配送地址等信息。

1.1.6配送费:指甲方为乙方提供配送服务所收取的费用。

1.1.7平台:指甲方提供的网络订餐平台。

1.2解释

1.2.1本协议用语除非另有明确规定,否则应具有通常的含义,包括但不限于互联网行业的通常用语和商业习惯。

1.2.2本协议中提及的“包括但不限于”意味着包括但不限于所列明的内容,可能还包括其他相关内容。

第二条服务内容

2.1服务概述

2.1.1甲方提供在线订餐服务,乙方可通过甲方平台选择菜品、下单、支付并享受甲方提供的配送服务。

2.1.2甲方应确保平台正常运营,提供7×24小时的在线服务。

2.2服务项目

2.2.1甲方提供包括但不限于快餐、小吃、饮品等在内的多种餐饮品类供乙方选择。

2.2.2甲方应保证菜品的质量和安全,确保食品符合国家食品安全标准和卫生要求。

2.3服务标准

2.3.1甲方应保证平台上所展示的菜品信息真实、准确、完整,包括菜品名称、价格、口味、营养成分等。

2.3.2甲方应在收到乙方订单后,尽快安排烹饪和配送,确保菜品在规定时间内送达乙方。

第三条订餐流程

3.1下单

3.1.1乙方登录甲方平台,浏览菜品信息,选择所需菜品加入购物车。

3.1.2

乙方确认购物车中的菜品无误后,填写配送地址、联系方式等信息,并选择支付方式。

3.2确认订单

3.2.1乙方确认订单信息无误后,提交订单。

3.2.2甲方在收到乙方订单后,应及时验证订单的有效性,包括菜品库存、配送地址等。

3.3配送

3.3.1甲方在验证订单有效后,应尽快安排烹饪和配送。

3.3.2配送人员应按照乙方提供的配送地址进行配送,确保订单安全送达。

3.4送达与签收

3.4.1乙方应在收到菜品时进行签收,确认菜品的数量和质量无误。

3.4.2乙方在签收时如发现菜品有质量问题,应在第一时间与甲方联系,甲方应在收到反馈后尽快处理。

第四条食品安全与质量

4.1食品安全

4.1.1甲方应符合国家食品安全管理的法律法规,具备有效的食品经营许可证。

4.1.2甲方应对菜品原材料的来源、质量进行严格把控,确保食品的安全。

4.2食品质量

4.2.1

甲方应保证菜品的口味、营养成分等符合国家标准和乙方订单要求。

4.2.2甲方应对菜品进行定期质量检查,确保菜品在售期间的质量。

4.3食品存储与处理

4.3.1甲方应对菜品进行妥善存储,避免食品变质。

4.3.2甲方应对菜品进行合理处理,确保食品符合卫生要求。

第八条服务变更与终止

8.1服务变更

8.1.1甲方如有需要变更服务内容、方式、费用等,应提前通知乙方,并征得乙方同意。

8.1.2乙方如不同意甲方提出的服务变更,有权终止本协议。

8.2服务终止

8.2.1本协议有效期内,除非甲乙双方达成一致意见外,任何

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