原创力文档- 1、本文档共32页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
教育培训机构的管理制度范本
目录
教育培训机构概述
招生与学员管理
教学计划与课程设置
师资培训与考核评价
财务管理与收费标准
场地设施与安全管理
01
教育培训机构概述
03
师资力量
重点介绍机构的师资团队，包括教师的资质、教学经验、教学成果等，以展现机构的教学实力。
01
组织架构
介绍机构的管理层级和各部门职责，如教学部、市场部、行政部等。
02
人员配置
详细列出机构的人员构成，包括教师、教务人员、市场人员、行政人员等，并说明各自的职责和要求。
02
招生与学员管理
确定目标学员群体，制定针对性的招生策略。
利用线上线下渠道进行宣传推广，扩大品牌知名度。
与学校、社区等合作，开展联合招生活动。
设立奖学金、优惠政策等吸引优秀学员。
01
02
03
04
建立完善的学员信息登记制度，确保信息准确无误。
对学员档案进行分类管理，便于查询和跟踪。
定期更新学员信息，保持与学员的沟通联系。
保护学员隐私，不泄露个人信息。
02
03
04
01
制定严格的考勤制度，记录学员出勤情况。
对迟到、早退、旷课等行为进行规范和管理。
强调课堂纪律，维护良好的教学秩序。
定期对学员进行纪律教育和思想引导。
明确退费政策，保障学员合法权益。
对于转学情况，制定相应规定和操作流程。
设立专门的退费申请流程，方便学员办理手续。
及时更新退费及转学信息，确保信息透明公开。
03
教学计划与课程设置
明确教学大纲编写要求
组织专家团队进行编写
审核与修订
发布与执行
确保内容全面、结构清晰、目标明确。
邀请行业专家、教育专家共同参与。
教学大纲需经过多轮审核，包括内容审核、格式审核等，确保质量。
审核通过后，正式发布教学大纲，并严格执行。
04
01
02
03
A
B
D
C
市场需求调研
定期收集市场需求信息，了解行业动态和趋势。
课程设置与调整
根据市场需求和学员需求，设置相应的课程，并适时进行调整。
课程更新与升级
对于过时或不再适用的课程，及时进行更新或升级，确保课程内容的时效性和实用性。
新课程研发与推广
鼓励教师团队研发新课程，并积极进行推广和宣传。
明确教材选用标准，确保教材质量符合教学要求。
教材选用标准
建立规范的教材采购流程，包括需求提出、审批、采购、验收等环节。
教材采购流程
建立完善的教材库存管理制度，确保教材供应及时、充足。
教材库存管理
规范教材的使用和回收流程，提高教材利用率，降低浪费。
教材使用与回收
学员满意度调查
定期开展学员满意度调查，了解学员对教学质量的反馈。
教师教学质量评估
建立教师教学质量评估体系，对教师的教学质量进行客观评价。
课程质量评估
对课程设置、课程内容、教学方法等方面进行评估，确保课程质量。
教学改进与提升
根据评估结果，及时进行教学改进和提升，提高教学质量和效果。
04
师资培训与考核评价
01
02
03
设定明确的师资选拔标准，包括教育背景、教学经验、专业技能等方面。
建立完善的师资培训机制，定期组织内部和外部培训活动，提升教师的教学水平和专业素养。
鼓励教师参加行业会议和研讨会，拓宽视野，了解行业动态和最新研究成果。
03
建立教师工作档案，记录教师的教学成果、学术贡献和职业发展轨迹。
01
制定详细的教师岗位职责说明书，明确教师的教学任务、管理职责和学术要求。
02
设立教学督导岗位，对教师的教学过程进行监督和指导，确保教学质量。
1
2
3
制定科学的教学效果评估体系，包括学生评价、同行评议、专家评审等多个维度。
定期组织教学效果评估活动，对评估结果进行统计和分析，及时发现问题并提出改进措施。
建立学生反馈机制，收集学生对教师教学的意见和建议，及时向教师反馈并督促改进。
05
财务管理与收费标准
根据机构发展规划和实际情况，科学合理地编制年度财务预算，确保收支平衡。
制定年度财务预算
建立预算执行监控机制，定期对预算执行情况进行分析和评估，及时发现问题并采取相应措施。
预算执行监控
如遇特殊情况需调整预算，应按照规定的程序进行审批和调整，确保预算的严肃性和灵活性。
预算调整程序
根据机构提供的服务内容和质量，合理确定收费标准，并保持相对稳定。
明确收费标准
将收费项目、标准、依据等在机构显著位置进行公示，接受社会监督。
公示收费项目
如需调整收费标准，应提前告知学生及家长，并解释调整原因和依据。
收费调整告知
增强风险意识
加强财务管理人员的风险防范意识教育，提高识别、评估和应对风险的能力。
06
场地设施与安全管理
评估现有场地是否满足教学需求，包括教室大小、通风采光等。
检查功能区域划分是否合理，如休息区、办公区、储物间等。
评估场地布局是否符合消防安全规定，确保安全通道畅通无阻。
定期检查设施设备的使用状况，及时维修或更换损坏的设备。
制定设施设备维护保养计划，延
文档评论（0）