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2025年社区文书工作职责范文(五)

一、文书管理职责

(1)文书管理职责主要涉及对社区各类文件、资料的收集、整理、归档和利用。社区文书工作者需确保所有文件能够准确、及时地反映社区工作的实际情况，对各类文件进行分类管理，包括但不限于行政文件、通知公告、会议记录、活动资料等。同时，要遵循文件管理的相关法律法规和内部规章制度，保证文件的真实性、完整性和安全性。

(2)文书管理职责要求社区文书工作者具备良好的组织协调能力，能够高效地处理各类文件，确保文件流转顺畅。具体包括制定文件管理流程，明确文件的接收、登记、分发、归档等环节的责任人和操作规范。此外，还需定期对文件进行清理和更新，对于过时、无效的文件及时进行销毁，确保文件库的整洁与高效。

(3)文书管理职责还包括对社区文书工作的监督与评估。社区文书工作者应定期向上级汇报工作情况，接受相关部门的检查与指导。同时，要不断学习新的管理理念和方法，提高文书工作的专业化水平。对于工作中出现的问题，要及时分析原因，采取措施进行改进，确保文书管理工作的持续优化和提升。

二、文件归档与保管

(1)文件归档与保管是社区文书工作中至关重要的一环，它不仅关系到社区历史资料的完整性和可追溯性，也直接影响到社区管理工作的规范化和科学化。根据我国《档案法》及相关规定，社区应建立健全档案管理制度，确保归档文件的及时、准确、安全。以某社区为例，该社区在2024年共归档各类文件1500份，其中行政文件800份，会议记录300份，活动资料400份。这些文件按照类别、时间等要素进行分类整理，实现了数字化存储和纸质档案的并存。

(2)在文件归档与保管过程中，社区文书工作者需严格按照档案管理规范进行操作。例如，对归档的文件进行编号、编目，确保每份文件都有唯一的标识符，便于查找和使用。同时，对归档文件进行质量检查，确保文件内容完整、准确，无涂改、破损等情况。此外，对归档文件的存储环境也有严格要求，如温度、湿度、防虫、防尘等，以延长文件寿命，保障文件安全。以某社区为例，该社区在2024年共进行5次档案环境检查，发现并整改问题3处，有效提高了档案保管质量。

(3)针对社区档案的保管，社区文书工作者需定期进行盘点，确保档案数量与目录一致。在实际操作中，可利用信息化手段，如档案管理系统，实现档案的在线查询、统计、借阅等功能，提高档案管理的效率。此外，对于涉及隐私、机密的文件，需采取更加严格的保管措施，如设置密码、限制借阅等。以某社区为例，该社区在2024年共进行4次档案盘点，发现并补录缺失档案20份，确保了档案的完整性和准确性。通过这些措施，社区档案的保管水平得到了显著提升，为社区管理工作提供了有力支持。

三、信息保密与安全

(1)信息保密与安全是社区文书工作的核心职责之一。在2025年，随着信息技术的飞速发展，社区内部的信息安全风险也日益增加。据相关数据显示，我国社区信息安全事件每年以20%的速度增长。例如，某社区在2024年发生了一起信息泄露事件，导致社区居民个人信息被非法获取，造成了不良社会影响。因此，社区文书工作者必须严格遵守国家有关信息安全法律法规，确保社区信息安全。

(2)为了加强信息保密与安全管理，社区应建立健全信息安全管理制度，明确信息保密的范围、责任和措施。例如，某社区在2024年制定了《社区信息安全管理制度》，对信息保密工作进行了详细规定。该制度要求社区文书工作者对涉密文件进行严格管理，包括加密存储、限制访问、定期检查等。同时，对社区内部网络进行安全加固，安装防火墙、入侵检测系统等安全设备，有效防范网络攻击和数据泄露。

(3)在实际工作中，社区文书工作者还需加强自身信息安全意识，提高防范能力。例如，通过定期组织信息安全培训，提高社区工作人员对信息安全的重视程度。某社区在2024年组织了5次信息安全培训，参与人数达到200人次。培训内容包括信息安全法律法规、常见信息安全风险及防范措施等。通过这些措施，社区文书工作者对信息保密与安全有了更深入的了解，为社区信息安全提供了有力保障。

四、协调与沟通

(1)社区文书工作的协调与沟通职责是确保社区各项事务顺利推进的关键环节。在2025年，随着社区服务的多元化和社会参与度的提升，协调与沟通工作的重要性愈发凸显。社区文书工作者需具备良好的沟通技巧和协调能力，以便在社区内部以及与外部机构、居民之间建立有效的沟通渠道。例如，某社区在2024年成功组织了一次大型社区活动，活动筹备期间，文书工作者与活动策划团队、志愿者、社区物业等多方进行了多次沟通协调，确保了活动顺利进行。

(2)在协调与沟通方面，社区文书工作者需要积极参与社区各类会议，如居民大会、理事会、工作例会等，及时传达会议精神，收集各方意见和建议。同时，对于社区内部各部门之间的协作，文书工作者要发