2025年网格化管理工作总结范本(2).docxVIP

PAGE

1-

2025年网格化管理工作总结范本(2)

一、工作概述

(1)2025年，我国网格化管理工作在各级政府和社会各界的共同努力下，取得了显著成效。一年来，我们紧紧围绕国家发展战略，坚持以人民为中心的发展思想，全面深化网格化管理工作，不断提高城市治理体系和治理能力现代化水平。网格化管理作为提升城市治理效能的重要手段，得到了广泛应用和推广，为构建和谐稳定的社会环境奠定了坚实基础。

(2)在这一年里，我们紧紧围绕“精细化管理、精准化服务、高效化治理”的工作目标，全面推进网格化管理工作。通过建立健全网格化管理体系，实现了对城市基层治理的全方位、全时空、全覆盖。网格员队伍不断壮大，网格化服务功能不断完善，网格化平台建设不断升级，为城市治理提供了有力支撑。特别是在疫情防控、环境治理、安全生产等方面，网格化管理发挥了重要作用，有效提升了城市治理的精细化水平。

(3)同时，我们注重强化网格化管理的组织领导，明确各级政府、各部门和网格员的职责分工，形成了齐抓共管的工作格局。通过加强业务培训，提高网格员业务素质，确保网格化管理工作的顺利开展。此外，我们还积极探索网格化管理的创新模式，推广应用新技术、新方法，不断提升网格化管理的智能化、信息化水平。在全体网格工作者的共同努力下，网格化管理工作取得了显著成效，为推动城市治理体系和治理能力现代化做出了积极贡献。

二、主要工作内容及成效

(1)2025年，我国网格化管理工作在推进过程中，重点实施了“网格化+智慧城市”战略，通过整合各类资源，实现了城市管理的精细化、智能化。据统计，全国已建立网格化平台超过10万个，覆盖人口超过10亿。其中，网格事件处理效率提高了30%，应急响应时间缩短至平均30分钟内。例如，在X市，网格化管理在疫情防控中发挥了关键作用，通过网格员及时上报信息，共协助完成核酸检测超200万人次，有效遏制了疫情蔓延。

(2)在城市治理方面，网格化管理实现了从“被动管理”到“主动服务”的转变。例如，在Y市，网格员在日常巡查中发现一处老旧小区存在安全隐患，立即上报并协调相关部门进行整改，避免了可能发生的重大安全事故。此外，网格化管理还推动了城市环境整治，据统计，2025年共清理各类乱张贴、乱涂写、乱堆放等行为10万余起，城市环境质量得到显著提升。

(3)在社会服务方面，网格化管理进一步优化了公共服务体系。例如，在Z市，网格员通过平台上报民生诉求，实现了群众诉求的快速响应和解决。2025年，网格化平台共处理民生诉求120万件，满意率达到95%以上。同时，网格化管理还促进了社区治理创新，通过开展各类社区活动，提升了居民参与社区治理的积极性，增强了社区凝聚力。在网格化管理的推动下，社区治理水平得到了全面提升。

三、存在问题及改进措施

(1)尽管网格化管理工作取得了显著成效，但仍然存在一些问题。例如，部分地区的网格员队伍素质参差不齐，导致信息收集和处理不够精准。据统计，约15%的网格员存在信息上报不及时、不准确的问题。以A县为例，由于网格员能力不足，导致该县网格化管理覆盖面不足，影响了治理效果。

(2)另一方面，网格化管理的平台建设存在不足，部分平台功能单一，无法满足实际工作需求。例如，在B市，网格化平台在应对突发事件时，数据共享和协同处理能力不足，影响了应急处置效率。为此，B市计划在2026年升级网格化平台，增加数据分析和预测功能，以提高应急响应能力。

(3)此外，网格化管理在跨区域合作方面也存在挑战。由于各地区网格化管理体系不统一，导致在跨区域事件处理中，信息共享和协同行动存在障碍。以C省为例，该省计划在2025年年底前，实现网格化管理的区域互联互通，通过建立统一的数据接口，提高跨区域事件处理的效率和协同能力。