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旅行社退团协议 .docx

旅行社退团协议

1.前言

本文档旨在明确旅行社与游客之间的退团事宜，以便双方遵循，保护双方权益。

2.退团条件

游客有权提出退团申请，以下为退团的具体条件：

游客提前至少72小时书面通知旅行社，包括退团原因和具体时间。

退团申请需经旅行社审核确认后方可生效。

退团申请必须符合旅行社《旅行团合同》中的相关规定。

3.退团流程

3.1提出退团申请

游客需按以下步骤提出退团申请：

将退团申请书面发送至旅行社，提前至少72小时。

退团申请书应包括：游客姓名、联系方式、退团原因、退团日期、旅行团编号等必要信息。

游客还需提供相关证明材料，如医生证明、紧急情况证明等。

3.2退团申请审核

旅行社收到退团申请后，将进行以下审核步骤：

旅行社将核对游客提供的退团申请所需信息。

如有必要，旅行社将与游客进行进一步沟通，以澄清退团原因和细节。

审核通过后，旅行社将与游客协商解决退团事宜。

3.3退团费用

退团费用将根据以下标准进行计算：

如在旅行团开始日期前72小时内提出退团，游客将承担一定的退团费用。

退团费用将根据旅行社《旅行团合同》中的相关规定进行计算。

游客在提交退团申请时，应当与旅行社充分沟通和确认退团费用。

3.4退款安排

旅行社将在以下时间范围内将款项退还给游客：

如审核通过，旅行社将在5个工作日内将退团费用退还给游客。