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劳务外包的合同范本(2025版)

一、合同概述

本合同编号为[合同编号]，甲方为[甲方全称]，乙方为[乙方全称]。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供劳务外包服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

(1)本合同有效期为[起始日期]至[终止日期]，在此期间，乙方将按照甲方的要求，向甲方提供[具体服务内容]，包括但不限于[列举具体服务项目]。甲方预计在此期间将产生约[预计服务量]的劳务需求，乙方将根据甲方实际需求进行灵活调整。

(2)在合同执行过程中，甲方将提供必要的工作条件和资源支持，包括但不限于办公场所、办公设备、技术支持等。乙方应确保其派遣的员工具备完成工作任务所需的技能和资质，并在合同规定的范围内，遵守甲方的工作纪律和规章制度。

(3)本合同签订后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。如有违反，双方应承担相应的法律责任。为确保合同的有效实施，甲乙双方将建立定期沟通机制，及时解决合同执行过程中出现的问题，共同维护合同的正常履行。例如，在2024年，某企业通过与一家专业的劳务外包公司签订类似的合同，成功降低了人力成本20%，并提高了工作效率30%，从而在激烈的市场竞争中占据了有利地位。

二、服务内容和范围

(1)本合同项下的服务内容主要包括但不限于以下几方面：首先，乙方将为甲方提供专业的客户服务支持，包括电话咨询、在线客服以及客户关系维护等，预计每月将处理超过1000个客户咨询，确保客户满意度达到90%以上。其次，乙方将承担甲方部分后勤保障工作，如食堂管理、宿舍维护、清洁服务等，预计每月将服务员工超过500人，保证后勤保障工作的稳定性和高效性。最后，乙方还将协助甲方进行市场调研和数据分析，预计每年将完成至少10次的市场调研项目，为甲方的战略决策提供数据支持。

(2)在服务范围方面，乙方将根据甲方的具体需求，提供定制化的服务方案。例如，在2023年，乙方曾为一家大型电商企业提供了包括客服外包、仓储物流外包以及市场调研外包在内的综合服务，有效帮助该企业降低了运营成本30%，提高了客户满意度15%。此外，乙方还将负责培训和管理外包团队，确保团队成员熟悉甲方业务流程和企业文化，提升整体服务质量和效率。在服务过程中，乙方将严格遵守国家相关法律法规，确保服务质量符合行业标准。

(3)乙方在提供劳务外包服务时，应遵循以下原则：首先，保证服务质量，确保完成甲方规定的各项任务；其次，保护甲方商业秘密，不得泄露任何涉及甲方的敏感信息；再次，维护甲方企业形象，不得在服务过程中给甲方带来负面影响。例如，在2022年，某乙方公司为一家金融企业提供财务外包服务，通过严谨的工作态度和专业的财务处理，帮助甲方在一年内降低了财务风险60%，提高了财务效率40%。此外，乙方还将定期对服务效果进行评估，根据甲方反馈进行调整，以确保服务的持续优化和改进。

三、双方权利与义务

(1)甲方作为合同主体，享有以下权利：首先，甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的服务，确保服务质量和进度满足甲方业务需求。例如，甲方在2025年对乙方提供的数据分析服务进行考核，发现乙方在规定时间内完成了数据分析任务，并准确提供了关键业务数据，甲方对乙方的工作效率表示满意。其次，甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进建议。最后，甲方在合同履行过程中，如发现乙方存在重大违约行为，有权终止合同并要求乙方承担相应的违约责任。

(2)乙方作为合同主体，承担以下义务：首先，乙方应严格按照合同约定，为甲方提供专业、稳定的劳务外包服务，确保服务质量和效率。例如，在2024年，乙方为一家科技公司提供IT运维外包服务，乙方团队在一个月内成功处理了超过2000个技术支持请求，有效保障了甲方的业务连续性。其次，乙方应保护甲方的商业秘密，不得向任何第三方泄露或使用甲方的商业信息。最后，乙方在合同履行过程中，应积极配合甲方的工作安排，及时响应甲方提出的各项要求。

(3)双方在合同履行期间，应遵循以下原则：首先，诚信原则，双方应诚实守信，履行合同义务。例如，在2023年，甲方与乙方签订合同后，乙方在项目执行过程中，因自身原因导致项目进度延误，乙方及时向甲方汇报并积极采取措施加快项目进度，甲方对此表示认可。其次，公平原则，双方在合同履行过程中，应公平对待，避免损害对方合法权益。最后，协商原则，双方在遇到争议时，应友好协商，寻求最佳解决方案。例如，在2022年，甲方与乙方在服务费用支付上出现分歧，双方通过协商达成一致，最终圆满解决了问题。

四、费用和支付方式

(1)本合同约定，乙方为甲方提供劳务外包服务，服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。费用支付分为预付款和按月结算两部分。预付款为合同总金额的[预付款比例]%，即人民币[预付款金额]元，在合同签订后[