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系统规划与管理师_课后选择题、案例分析、论文答案

一、课后选择题

(1)在信息系统的设计中，一个关键环节是确定系统的性能指标。假设一个企业计划建设一个新的在线购物平台，以下哪项不是系统性能指标的一部分？

A.系统的响应时间

B.数据库的存储容量

C.系统的稳定性

D.用户界面设计

(2)在系统规划与管理中，风险管理是一个不可或缺的环节。根据美国国家标准与技术研究院（NIST）的风险管理框架，以下哪项不是风险管理的三个核心过程之一？

A.风险评估

B.风险缓解

C.风险监控

D.风险识别

(3)当企业考虑采用云计算服务时，选择合适的云服务模型至关重要。以下哪种云服务模型最适合那些希望将IT资源完全外包给第三方的企业？

A.IaaS（基础设施即服务）

B.PaaS（平台即服务）

C.SaaS（软件即服务）

D.FaaS（函数即服务）

(4)在系统规划过程中，需求分析是第一步。以下哪种方法通常被用来识别和收集用户需求？

A.专家评审

B.用户访谈

C.文档分析

D.以上都是

(5)系统的可扩展性是系统设计时需要考虑的重要因素之一。假设一个系统预计未来三年内用户量将增长50%，以下哪种策略有助于确保系统可扩展性？

A.使用静态IP地址

B.增加服务器的处理能力

C.采用负载均衡技术

D.以上都是

二、案例分析

(1)案例一：某大型零售企业通过引入ERP系统实现了供应链的优化。在实施前，企业的库存周转率为每季度一次，而实施后，库存周转率提升至每月一次。此外，通过ERP系统的数据分析，企业成功降低了库存成本15%，提高了订单处理的效率20%。该案例表明，ERP系统的实施可以有效提高企业的运营效率和降低成本。

(2)案例二：某金融机构为了应对日益增长的网络攻击，决定升级其网络安全系统。通过引入先进的防火墙技术和入侵检测系统，该机构在一年内成功阻止了超过300次网络攻击。在升级前，每月平均有5起数据泄露事件发生，而升级后，这一数字降至每月1起以下。这个案例说明，网络安全系统的升级对于保护企业数据安全具有重要意义。

(3)案例三：某城市交通管理部门为了提高公共交通系统的效率，实施了一个基于GIS（地理信息系统）的智能交通管理系统。通过该系统，管理部门能够实时监控交通流量，优化信号灯控制，减少拥堵。在系统实施的第一年，该城市的平均交通拥堵时间减少了30%，公共交通乘客满意度提高了20%。这个案例展示了GIS技术在智能交通管理中的应用潜力。

三、论文题目及答案要点

(1)论文题目：基于大数据分析的智能电网故障诊断与预测研究

答案要点：

-研究背景：随着智能电网的快速发展，故障诊断与预测成为保障电网安全稳定运行的关键技术。

-研究目标：利用大数据技术，构建智能电网故障诊断与预测模型，提高故障诊断准确率和预测精度。

-研究方法：通过收集大量历史数据，运用数据挖掘、机器学习等方法，建立故障诊断与预测模型。

(2)论文题目：企业信息化系统规划与实施策略研究

答案要点：

-研究背景：随着信息化时代的到来，企业信息化系统成为提高企业竞争力的重要手段。

-研究目标：探讨企业信息化系统规划与实施的有效策略，为企业提供理论指导和实践参考。

-研究方法：通过案例分析、文献综述等方法，总结企业信息化系统规划与实施的成功经验。

(3)论文题目：云计算环境下企业IT资源优化配置研究

答案要点：

-研究背景：云计算技术的兴起为企业IT资源优化配置提供了新的机遇。

-研究目标：分析云计算环境下企业IT资源优化配置的关键因素，提出相应的优化策略。

-研究方法：结合云计算技术和企业实际情况，运用定量分析和案例研究等方法，探讨IT资源优化配置的可行性。

四、系统规划与管理师角色与职责

(1)在现代企业中，系统规划与管理师（SPM）扮演着至关重要的角色。他们不仅需要具备深厚的专业知识，还需具备卓越的沟通协调能力和项目管理能力。例如，某跨国公司在扩展全球业务时，聘请了一位系统规划与管理师负责新市场的IT基础设施规划。这位规划师通过深入分析公司业务需求，结合当地市场特点，成功规划并实施了包括数据中心建设、网络安全保障在内的综合解决方案。在此过程中，他不仅协调了内部各部门的合作，还与外部供应商建立了稳固的合作关系，确保项目按时完成，并实现了成本节约约20%。

(2)系统规划与管理师在项目管理方面的职责包括但不限于制定项目计划、监控项目进度、管理项目团队和风险管理。以某金融机构为例，他们在实施核心银行系统升级项目时，遇到了技术难题和项目延期等问题。系统规划与管理师通过重新梳理项目流程，优化资源配置，有效控制了项目风险，并在项目预算内完成了系统升级，提升了客户服务体验。据评估，该项目的成功实施为企业带来了超过10%的业务增长。

(3)系统规划与管理师还需关注