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科技驱动的新零售消费者行为变革.docx

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    科技驱动的新零售消费者行为变革

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u科技驱动的新零售消费者行为变革 2

    一、引言 2

    背景介绍：科技发展与新零售的关联 2

    研究目的：分析新零售环境下消费者行为的变革 3

    研究意义：对零售行业的启示和影响 4

    二、新零售环境下科技的发展趋势 6

    物联网技术的应用与发展 6

    大数据与人工智能在零售中的应用 7

    移动支付的普及及其对消费行为的影响 9

    社交媒体与电商的融合发展 10

    三、新零售环境下消费者行为的变化特征 11

    消费者购物路径的变化 12

    消费者对个性化需求的

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