礼仪的意义学习课件.pptxVIP

第二章禮儀;2-1禮儀的意義、重要性與基本原則;一個人的儀表、姿態和風度;禮儀的基本原則;【問題與討論】;2-2姿態、儀容與談吐;上身保持平直。

兩臂自然下垂。

肩部平衡。

腹部及臀部收縮。

胸部自然挺直。

雙眼平視。;站的姿勢－避免;抬頭挺胸，兩眼平視。

雙膝微向內彎並保持彈性。

雙腳平行移動，重心要穩，步伐和呼吸相互配合。

雙足平行，避免內八字或外八字的走路方式。

兩手前後自然擺動。

態度宜從容不迫，不東張西望或俯腰低頭。

體重分布於足的中央，不偏斜。;背部伸直，胸部挺起。

雙腿合攏，膝蓋不宜分開。

雙腳平放或略呈前後放置。

身體可稍微偏斜。

雙手自然垂放或交叉相握。;正確優雅的姿勢－其他姿勢;正確優雅的姿勢－其他姿勢;合宜的談吐;健康的身心。

身體器官的清潔與保養。

整潔合宜的穿著。;【問題與討論】;2-3日常生活禮儀;小汽車座次的順序;交通禮儀－乘車禮儀;小汽車座次的順序;交通禮儀－乘車禮儀;

戴安全帽。

不可超載、飆車、或是蛇行等。

避免與汽車爭道。

在公共場合停車時仍要按次序排列。

注意保養與修護。

;遵守道路交通標誌與號誌。

服從交通警察的指揮。

定期保養車輛與熟悉駕駛技術。

避免超速、違規停車、亂鳴喇叭、搶黃燈、搶車道、不打指示燈、一邊開車一邊使用手機等不禮貌或危險的行為。;由於目前交通擁擠，如果硬要遵守前述規定，反而造成不便，甚至引起交通事故，因從左車門上下，可能會被後方來車撞及。;進食時，要保持良好姿勢，肘臂不可張開。

取用菜餚，應取靠近自己一面者，不可在碗盤中隨便翻揀。

喝湯不宜有聲，碗、盤、筷、匙不宜撞擊作響

不可用筷子或手指剔牙，必要時，應用牙籤，並用另一隻手掩蔽之。;口中含有食物，應避免講話。

用餐時，應以食物就口，而非以口就食物。

欲先離席，須向主人及同席者告知。

作客時不要品評自己不喜歡的食物，如果端上來的食物因故不想吃時，亦可以很禮貌的謝絕。;飲食禮儀－宴會禮儀;飲食禮儀－宴會禮儀;飲食禮儀－宴會禮儀;飲食禮儀－宴會禮儀;西餐席次安排

主人右方席次為上席，應請貴賓入座???

為尊重女客，女客的席位應較男客為高。

;西餐飲食禮儀;居住禮儀－一般家居禮儀;居住禮儀－作客寄居禮儀;居住禮儀－賃居禮儀;[當地位（輩分）不同]

把地位（輩分）低的介紹給地位（輩分）高的人。

[當地位（輩分）相近]

男性介紹給女性，年輕的介紹給年長者，未婚者介紹給已婚者。

接、發名片都需使用兩手。;接、打電話，先報出自己的姓名或服務單位。

不宜太早、太晚或午間休息時打電話。

長話短說、條理分明。

撥錯號碼，應向對方致歉。

有人打錯電話，應溫和的告訴對方，不可無禮。

打完電話說「謝謝」或「再見」。

不竊聽分機電話。;其他禮儀－探病禮儀;其他禮儀－餽贈禮儀;其他禮儀－行路禮儀;其他禮儀－行路禮儀;其他禮儀－上下樓梯禮儀;其他禮儀－邀請禮儀;其他禮儀－網路禮儀;其他禮儀－手機禮儀;【問題與討論】;1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03

2、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三

3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020

4、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10

5、Youhavetobelieveinyourself.Thatsthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesda