有声语言与无声语言.ppt

有声与无声语言相结合的好处和谐、得体、自然、适度传达正面信息让听众留下深刻印象丰富内容，加强表达第5页,共25页，星期六，2024年，5月课程大纲概论有声语言无声语言如何让授课更加精彩总结第6页,共25页，星期六，2024年，5月有声语言表达基本元素用声的艺术语音、语调语气、语速停顿的技巧重音的表达节奏的把握第7页,共25页，星期六，2024年，5月有声语言表达基本技巧---提问得法封闭式：限定思维，容易得到所期望 的答案（二择其一法）开放式：思维发散，可以收集到更多 的想法第8页,共25页，星期六，2024年，5月有声语言表达基本技巧---表达的准确性通俗易懂思路清晰口语化贴切第9页,共25页，星期六，2024年，5月有声语言表达基本技巧---轻松幽默谁会拒绝幽默的人呢？第10页,共25页，星期六，2024年，5月课程大纲概论有声语言无声语言如何让授课更加精彩总结第11页,共25页，星期六，2024年，5月无声语言良好的形象表情肢体语言第12页,共25页，星期六，2024年，5月留下良好的印象专业形象自信真诚热情不急躁不贬低别人等第13页,共25页，星期六，2024年，5月表情面部表情常规性：和蔼、亲切、热情、开朗、 面带微笑眼神与听众视线连接在一起眼光要遍及每一听众内容与视线统一第14页,共25页，星期六，2024年，5月肢体语言身体姿势两肩放松腰杆挺直重心落于两脚间气定神闲从容不迫双手自然下垂或体前交叉第15页,共25页，星期六，2024年，5月肢体语言手势情意手势：用于表达说话者的情感指示手势：指明要说的人、事物、方向等象形手势：描摹、比划具体事物或人的形貌象征手势：表达抽象概念第16页,共25页，星期六，2024年，5月课程大纲概论有声语言无声语言如何让授课更加精彩总结第17页,共25页，星期六，2024年，5月如何让授课赢得掌声充分的课前准备精彩的语言表达成功的态势语言第18页,共25页，星期六，2024年，5月1.充分的课前准备自信心的建立了解听众选择话题第19页,共25页，星期六，2024年，5月故事型开门见山型幽默型悬念型引用型常见的开场白第20页,共25页，星期六，2024年，5月总结式赞颂式引用式诗歌式幽默式呼吁式精彩的结尾第21页,共25页，星期六，2024年，5月2.精彩的语言表达节奏及声调的把握口语化表达对话语言的运用多用成语、比喻、歇后语避免说…...第22页,共25页，星期六，2024年，5月3.成功的态势语言衣着发型饰物微笑眼神手势视觉材料出场姿态脱离讲稿站姿及位置麦克风的把握第23页,共25页，星期六，2024年，5月课程回顾有声语言和无声语言相结合的好处有声语言的基本元素和基本技巧无声语言通过哪些方面体现如何让授课赢得掌声第24页,共25页，星期六，2024年，5月第25页,共25页，星期六，2024年，5月*可以列举合众优秀精英展业过程当中运用提问的技巧而辅助展业的案例*举例合众公司里具有幽默特质的精英业务员*专业形象中穿插合众礼仪*特别讲解合众培训班注重办班前的细致准备（对讲师的尊重，对学员的温馨关怀等）*避免说：模棱两可、含糊不清的语言；闲言碎语、与教学无关语言；哗众取宠、自吹自擂的语言；方言土语、不合规范的语言；揭短定论、有伤自尊的语言；污言秽语；有关个人隐私的语言*再次重申合众讲师授课的特点，让学员脑海中树立合众讲师形象。合众人寿兼职讲师培训系列课程课程目标一、掌握体态语言，建立优秀台风二、学会两种语言相结合，让授课更精彩三、激发潜在的表达、沟通能力第2页,共25页，星期六，2024