中商平价营销策划书.ppt

中商平价营销策划书目录背景分析营销推广方案事件营销背景分析01中商平价简介02环境分析03需求分析04SWOT分析05五力模型06存在问题07经营建议中商平价简介”武汉中商平价超市连锁有限责任公司（简称中商平价），是大型上市企业武汉中商集团股份有限公司旗下的全资子公司，是主营超市业态的现代化连锁商业企业。中商平价在武汉市率先涉足超市行业，始终秉承“货真价实天天平价”的经营理念，借鉴国内外同行优秀成果和经验，立足市场，采取统一采购、统一配送、统一核算的经营方针，不断开拓进取，目前已拥有物流配送中心、生鲜冷链中心及各类农产品基地20余家。通过构建标准化的采购体系、营运体系、信息体系和管理体系，实现了正规化连锁，推动着企业每年都保持着飞速的发展。中商平价一贯坚持以顾客为中心，塑造特色服务。始终为消费者提供最优质的商品、最低廉的价格、最贴心的服务，在满足顾客“新鲜、健康、便利”需求的同时，创建了“全国服务名牌”——“小红帽”特色服务、向顾客推出“八项承诺”，为顾客带来超值享受，树立了“以人为本”的良好企业形象，推动着“中商平价”的品牌建设。而武南中商平价就是其中之一。010302环境分析TSEP技术、供应链不断发展，超市满足顾客需求能力增强消费理念变化：追求物美价廉产品追求效率高、规模化、环境舒适的大型超市经济稳定增长，连锁超市产业获扶持国家政策为拉动内需支持连锁超市的发展需求分析武南中商平价以日常生活用品为其主要销售商品，其对象主要包括老师、学生和周边居民。而周边三个学校无疑为其提供了巨大的客源。由于学生日常开销大且大学生拥有较多的支配现金，所以它以学生市场为主要市场，以周边居民和老师为辅助市场。中商平价产品健康需求饮食需求悠闲需求SWOT分析S优势W劣势O机会T威胁1市场需求量巨大，尤其是农村市场的潜在消费人群2国家政策为拉动内需，支持连锁超市的发展3学生群体成为其固定顾客1还存在着其他连锁超市与之竞争，严重影响市场份额和产品利润2网络上评价较低，严重影响其形象，减少了消费人群3蔬菜熟食市场吸引了教职工，影响了它的发展1是连锁超市之一，在湖北省有一定知名度和影响力2地理位置具有优势，靠近学校和居民小区，消费者多1知名度和美誉还有待进一步扩大2规模和环境较差，不能很好地吸引消费者3学生嫌远不去五力模型顾客供应商潜在进入者替代品现有竞争者之间的竞争程度供应商讨价还价的能力其他超市尤其是校内超市、个体户等的威胁其他方式的零售商增加的可能性大顾客可能要求提高质量，索取更多服务或选其他超市新进入者的威胁顾客讨价还价的能力替代品的威胁武汉甚至是全国超市等零售商林立，供应商选择多，其议价能力提高存在问题门面较旧，对顾客所提的问题没有得到很好的解决网络上评价差，顾客信任度低服务态度差，顾客满意度低环境较差，商品布局不够合理重新装修门面，吸引广大消费者及时做好目标消费者的调查，根据情况进货及时清理货架及蔬菜鲜果篮，保证空气质量，为顾客提供舒适环境，提供顾客回头率。产品摆放要科学，拥有自己的特色，方便顾客寻找提高营业员素质，保证良好的服务质量，为顾客留下好印象经营建议营销推广方案线上推广方案线下推广方案营销推广方案在一些重大节日时，实施一些回馈消费者的活动，如在中商平价消费的顾客可获得代金券、购物券、免费抽奖送精美小礼品、打折促销等。线下推广策略抽奖助销营销推广方案当发展到一定阶段时，就可以以中商平价的名义设立慈善基金会或捐款给贫困学校，更好的体现中商平价在承担社会责任方面做的贡献，赢的人们的尊重，扩大中商平价的影响力。公益事业冠名在货架上方醒目位置标好常用商品或品牌标识，既方便了顾客购物，满足其对产品的需求，也很好地满足了顾客的心理需求。3售点展售营销推广方案”渠道注销武南中商平价是面对广大师生及周边居民的连锁超市，所以它在门面设计、商品进货，商品摆放上可以根据消费者的需求来包装设计，吸引消费者眼球。线上推广策略网络媒体公关借助媒体、网络的影响力，针对热点话题做好公关活动，让消费者感受到中商平价的社会责任感，增加知名度和顾客忠诚度营销推广方案举办网络竞赛利用周边的广大学生，举办中商平价网络营销竞赛，只要参加活