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文印室管理制度15

一、总则

(1)本制度旨在规范文印室的管理，提高服务质量和效率，确保文印工作顺利进行。文印室作为学校教学、科研和办公的重要辅助部门，承担着为全校师生提供高效、便捷、安全的文印服务的重要任务。

(2)文印室的管理应遵循国家相关法律法规，遵守学校规章制度，坚持公开、公平、公正的原则，维护师生合法权益。同时，注重环境保护，倡导绿色文印，努力实现经济效益和社会效益的双赢。

(3)文印室应建立健全各项管理制度，包括文印服务流程、收费标准、设备维护、安全保障等，确保文印室各项工作有序开展。此外，文印室应定期对工作人员进行业务培训，提高服务意识和业务水平，以更好地满足师生需求。

二、服务对象与范围

(1)文印室的服务对象为全校师生员工，包括本科生、研究生、教职工等。服务内容涵盖各类文印需求，如打印、复印、扫描、装订等，旨在满足教学、科研、办公及个人学习等各方面的需求。

(2)服务范围包括但不限于以下几类文件：课程讲义、教学资料、科研论文、论文答辩材料、会议文件、通知公告、个人简历、考试试卷等。同时，文印室还提供个性化服务，如特殊纸张、彩色打印、封面设计等，以满足不同用户的需求。

(3)文印室在提供服务时，将严格遵守国家保密法律法规，对涉及保密的文件进行严格审查，确保信息安全。对于非保密文件，文印室将确保打印质量，提供快速、准确的服务，努力提升用户