医技科室限时承诺服务制度.docxVIP

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医技科室限时承诺服务制度

为进一步加快医技科室出报告时间,提高门诊服务质量,缩短病人取报告等候时间,为此,特制定明光市人民医院医技科室报告时间限时承诺服务。

一、检验科的门诊血常规、尿常规、大便常规检验项目,报告时限为≤30分钟;生化、凝血等检验项目报告时间≤6小时。

二、放射科的常规摄片检查、CT检查,报告时限为急诊≤30分钟,平诊≤2小时。

三、病理科的术中冰冻病理切片报告时限≤30分钟;常规切片报告时限为≤4天。

四、内镜中心的胃镜及肠镜检查报告时限≤7天(包括切片检查报告)。

五、B超室的常规超声检查报告时限为≤30分钟。

六、心电图的常规心电图检查报告时限为≤30分钟。

上述医技科室的报告时间,门诊办每季度不定期抽查,若发现不符合报告时限要求情况,由门诊办及时反馈给有关医技科室科主任,每季度召开一次协调会,查找原因,进行整改。

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